Analitik CRM Uzmanı

Özak Global Holding

Özak Global Holding, yarım asra yaklaşan köklü ve başarılı geçmişi, farklı ancak hizmet kültürü olarak birbirini tamamlar niteliğe sahip sektörlerdeki yetkinliği, donanımlı insan kaynağı, güçlü istihdam ağı, sağlam finansman yapısı, öngörü ve strateji geliştirme yeteneği gibi değerleriyle ülke ekonomisine nefes veren, yaşama değer katan lider kuruluşlar arasında yer alıyor.

Sen de başarılarımıza ortak olmak istersen; Özak Global Holding bünyesinde görevlendirilmek üzere "Analitik CRM Uzmanı"  pozisyonumuz için başvurunu bekliyoruz.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• CRM yönetimi konusunda en az 3 yıl tecrübeli
• SQL sorguları hazırlama deneyimi olan
• Yazılım ve proje yönetimi konusunda deneyimli
• Müşteri analizi, veritabanı yönetiminde deneyimli
• İstatistiksel analizler hazırlama konusunda deneyimli
• Tercihen analitik model geliştirmiş
• Müşteri ilişkilerinin tüm aşamalarına hakim
• Analitik, sonuç odaklı ve takipçi
• Takım çalışmasına yatkın.

İŞ TANIMI

• Kampanya sonuç analizlerini hazırlamak ve hedef kitleleri analiz etmek
• Periyodik satış, segmentasyon, müşteri kazanım vb raporları hazırlamak
• Hedef kitleler çalışarak call center ve satış ekibinin arama datalarını hazırlamak
• Satış ve pazarlama ekipleri ile koordineli olarak veri analizleri yapmak
• Müşteri deneyimi çalışmalarına destek olmak
• Yeni CRM projelerinde etkin rol almak
• Analitik model çalışmalarına destek olmak
• Kurumun CRM haritasının oluşturulmasında destek olmak.