Mağaza Müdürü

Özşanal Züccaciye Day. Tük. Mal. San.Tic. A.Ş.

GENEL NİTELİKLER

Uluslararası ve yerli markaları müşterileri ile buluşturan Öz Şanal 1990 yılında faaliyete başlamıştır. Kuruluş, vizyonu ve kendini yenileyen yapısı ile kalite ve müşteri memnuniyeti ilkelerinden ödün vermeden, sektörde ilerleyişini sürdürmektedir.  Öz Şanal, ürün yelpazesini her yıl zenginleştirerek; 25 mağazası, binlerce çeşit ürün alternatifi ve 750 çalışanı ile çalışmasına devam etmektedir. Müşterileri için alternatifsiz olmanın getirdiği sorumluluğun bilinci ile adımlarını atmaya devam edecektir.

Aydın, Balıkesir, Bursa, Denizli, İzmir, Manisa’dabulunan mağazalarımızda görevlendirilmek üzere,MAĞAZA MÜDÜRÜ ve MÜDÜR YARDIMCISIarayışımız bulunmaktadır.

·        En az Ön Lisans mezunu,

·        Satış ve Mağazacılık konusunda deneyimli,

·        Mağazacılık alanında kariyer hedefleyen,

·        Gelişime açık, iletişim ve ikna kabiliyeti yüksek,

·        Dış görünümüne özen gösteren, kurumsal temsili yüksek,

·        Motivasyonu yüksek, başarı ve sonuç odaklı,

·        Takım çalışmasına yatkın,

·        Disiplinli, sorumluluk sahibi,

·        Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek adaylar..

Not: Fotoğrafsız başvurular değerlendirilmeyecektir.

İŞ TANIMI

• Müşterileri mağazaya çekmek için stratejiler oluşturma sürecine yardımcı olmak,
• Yönetim tarafından belirlenmiş haftalık, aylık, üç aylık ve yıllık hedeflerin ilerlemesini izlemek,
• Mağaza envanterinin muhafazasını sağlamak,
• Mağazanın müşteriler için temiz, güvenli ve düzenli olduğundan emin olmak,
• Mağaza personelinin performansını değerlendirmek,
• Personeli motive etmek ve yönetmek,
• Tüketici davranışlarını analiz etmek ve mağaza içi ürün konumlandırmasını ayarlamak,
• Müşteri şikâyetlerini çözüme ulaştırmak, gerekli durumlarda mağaza müdürüne iletmek,
• Rakip mağazaları ziyaret ederek rekabeti değerlendirmek,
• Rekabetçi ürünlerin tarz, kalite ve fiyat bilgilerini toplamak,
• Maliyetleri kontrol ederek kârları optimize etmek,
• Gelir, gider ve rekabet verilerini analiz etmek,
• Müşteri şikayetleri ile hizmet önerilerini tanımlamak ve araştırmak,
• Stok düzeylerini belirlemek için ürünleri kontrol etmek,
• Organizasyon standartlarını belirleyip uygulayarak hizmet kalitesini sürdürmek,
• Müşteri portföyünü oluşturmak ve genişletmek,
• Mağaza içi tüm resmi evrakların tamamlanması ve takibinden sorumlu olmak,
• Mağaza açılış ve kapanışında gerekli güvenlik tedbirlerini almak.