Seyahat Danışmanı

PACİFİC SERBEST MUHASEBECİ VE MALİ MÜŞAVİRLİK LİMİTED ŞİRKETİ

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

 Turizm sektöründe köklü geçmişe sahip, yurt içinde birçok ilde şubeleri bulunan aynı zamanda uluslararası düzeyde bilinirliği olan, Hac/Umre, yurtiçi ve yurtdışı Kültür turları organize eden seyahat firmamız için Seyahat Danışmanı arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI

• Hac/Umre ve Kültür Turlarının organizasyonlarını gerçekleştirilmesi
• Organizasyonlar öncesi yolculara gerekli bilgilendirmeler ve hatırlatmaların yapılması
• Oteller ve havayolu şirketleri ile ön görüşmeler ve rezervasyonlar yapılması
• Müşterilerden kaparo ve tüm ödemeleri alarak seyahat sigortalarını yapılması
• Yolcu evraklarının hazırlanması, veri girişlerinin yapılması
• Konsolosluklara gönderilen evrak ve vize süreçlerinin takip edilmesi
• Havalimanı ve ulaşım noktalarında yolcuların karşılanması ve yolcuların uğurlanması
• Yıllık reklam faaliyetleri planlanması
• Taşıma işlemleri ve personel için şirketi temsil edecek flama, kılık kıyafet, tabela, reklam, afiş işlemlerinin planlamasının yapılması
• Tur sonrası müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
• Yaptığı işlere ait bilgileri kullanıma hazır bir biçimde bulundurması rapor ve benzerlerini dosyalamak, gerektiğinde konuya ilişkin bilgi ve belgeleri yöneticisine sunulması
• İş sağlığı ve iş güvenliği kurallarına uyulması, birlikte çalıştığı kişilerin ve müşterilerin söz konusu kurallara uymalarının sağlanması, gerektiğinde uyarı ve tavsiyelerde bulunulması

GENEL NİTELİKLER 

• Benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyimli
• İletişim becerisi yüksek, diksiyonu düzgün,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Müşteri memnuniyeti odaklı olarak çalışma disiplinine sahip,
• Takım çalışmasına yaktın, problem çözme yeteneğine sahip,
• Tercihen İngilizce ve Arapça dillerinden birini orta seviyede bilen,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen
• Erkek adaylar için askerlikle ilişiği bulunmayan