Key Account Manager

PACKUPP TEKNOLOJİ YAZILIM VE LOJİSTİK SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ

Dünyada hızla yükselen "Hızlı Teslimat" hizmetinin Türkiye'deki öncüsü PackUpp-Fast Delivery’de  görev almak üzere "Key Account Manager" arayışımız bulunmaktadır. 

2020 yılını toplamda 2 yatırım alarak kapatan PackUpp, 3.yatırım turunu 2021 yılı sonunda tamamlayarak Unicorn olma hedeflerine doğru hızla ilerliyor. 2022 sonunda Global’e açılacak olan firmamızda birlikte büyük başarılara imza atacağımız tutkulu takım arkadaşları arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• 5+ yıllık satış ve sektör deneyimi olan,
• Aktif sıcak satış ve yönetiminde bulunmuş,
• Lojistik, kargo ve e-ticaret şirketlerinin dinamiklerine hakim,
• İletişim yönü kuvvetli ve hedefli çalışma konusunda deneyim sahibi.

 İŞ TANIMI

• Müşterilerin iletişim ve yönetimlerinin sürdürülmesi,
• Müşterilerle iş hacminin büyütülmesi ve farklı iş modellerinin geliştirilmesi (Up-selling&Cross-selling...)
• Küçük Account’ların ve Key Account’ların farklı stratejilerle yönetilmesi,
• Müşteri talepleri ve Operasyon Yöneticileri arasında koordinasyon merkezi olarak çözüm üretilmesi,
• Operasyon Yöneticisi ile müşteri operasyonlarında ve operasyonel planlamalarda koordineli ilerlemenin sağlanması,
• Müşteri CRM datasının tutulması, sürekli güncellenmesi ve takibinin sağlanması,
• Müşterilerle pazarlama, kampanya, promosyon, organizasyon vb. partnerlik çalışmalarının planlanması,
• Müşterilerle Brand Partnership çalışmalarında Marketing Manager ile koordineli çalışılması,
• Online/Offline müşteri dökümantasyonlarının saklanması ve güncellenmesi,
• Müşteri ziyaretlerinin ve operasyon merkezi incelemelerinin yapılması, ilişki güçlendirilmesinin sağlanması,
• Müşteri finansmanında finans ekibi ile koordineli çalışarak bakiye yönetiminin sağlanması.

**Ofis lokasyon: Metrocity İş Kuleleri A Blok, Şişli/İstanbul