keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Kadıköy, Ümraniye, Üsküdar, Çekmeköy, Ataşehir)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
1 - 2 yıl arası
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
921 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
1 - 2 yıl arası
Başvuru Sayısı
921 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Gelişen şirketimizin Ümraniye merkez ofisinde görevlendirilmek üzere "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi"pozisyonunda yeni ekip arkadaşları arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Yüksekokul ve/veya Üniversite mezunu,
- Tercihen Çağrı Merkezi müşteri temsilciliği pozisyonunda minimum 1 yıl deneyimli,
- Ses tonu, diksiyonu düzgün, iletişim becerisi gelişmiş, iş takibinde başarılı, kişisel motivasyonu yüksek,
- Dinamik ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,
- İkna kabiliyeti ve görev bilinci yüksek, ekip çalışmasına yatkın,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,
- Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
- Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
İşin Tanımı
- Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi standartları çerçevesinde gelen aramaların karşılanması,
- Müşterilerden gelen taleplerin doğru bir şekilde alınarak ilgili sorumlulara iletilmesi,
- Öneri ve şikayetlerin kayıt altına alınarak raporlanması ve çözüm sunulması,
Aday Kriterleri
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Şirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiÇağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları