warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri Destek Uzmanı

Paribu Teknoloji A.Ş.

İstanbul(Avr.)(Kağıthane)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Departman

Operasyon

Operasyon

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Operasyon

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Finansal Teknolojiler sektöründe faaliyet gösteren şirketimizin Operasyon Merkezi Departmanı, Destek Ekibi'nde  görev yapmak üzere Destek Uzmanı veya Destek Uzman Yardımcısı aranmaktadır. Adayların sahip olması beklenen genel nitelikler aşağıdadır.

  • Faaliyet alanı ve sunulan servisler konusunda öğrenme ve araştırma azmi olan,
  • Temel bilgisayar bilgisi olan ve MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,
  • Türkçeyi yazılı ve sözlü olarak doğru kullanan,
  • Zaman yönetimi ve iş takibi konusunda dikkatli,
  • Sistemli ve organize çalışma becerilerine sahip,
  • Müşteri tarafından bildirilen problemleri analiz edip, çözüm üretebilecek,
  • Gerektiğinde 7/24 vardiyalı çalışabilecek,
  • Raporlama ve dokümantasyon konusunda düzenli, çalışkan ve dikkatli,
  • İstanbul Levent bölgesine ulaşım konusunda problemi olmayan,


İŞ TANIMI

Müşterilerden telefonla ve yazılı gelen destek taleplerinin, müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde en kısa  sürede cevaplanması ve gerekli desteği sağlamak,

Potansiyel müşterilere ürün ve servislerle ilgili bilgi vermek.

Müşterilerden gelen geri bildirimlerin ilgili birimlere iletilmesi ve sonuçlanmasını takip etmek

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Müşteri Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Destek Uzmanı İş İlanları
Şirketin Aydınlatma Metni

PARİBU TEKNOLOJİ A.Ş.ÇALIŞAN ADAYI KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ AYDINLATMA BEYANI1. Veri Sorumlusu

Detaylı Bilgi

Müşteri Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Destek Uzmanı İş İlanları