Tedarik Zinciri ve Müşteri Hizmetleri Uzmanı

Paul Hartmann

HARTMANN’la Yeni Bir Kariyere Hazır mısınız?

Hartmann, 200 senedir tüm dünyada yenilikçi ve sürekli büyüyen yapısıyla sağlık sektörünün en temel oyuncularından birisi olmaya devam ediyor. Hep birlikte daha ileriye yol almak üzere, aramıza katılacak yeni takım arkadaşları arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

·         Üniversite Mezunu,

·         Tercihen İngilizce ve / veya Almanca dilleri iyi derecede bilen,

·         Medikal sektörde, Lojistik ve / veya Tedarik Zinciri alanlarında en az 2 yıl deneyimli,

·         MS Office, LOGO Tiger programlarını etkin şekilde kullanabilen,

·         Müşteri odaklı düşünebilen ve ekip çalışmasına yatkın,

·         İnsan ilişkilerinde başarılı ve ikna yeteneği yüksek,

·         Detaylara önem veren ve yüksek sorumluluk sahibi,

·         Temsil kabiliyetine sahip, kendini geliştirmeye ve öğrenmeye açık,

·         İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden,

·         Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

TEMEL SORUMLULUKLAR

Tedarik Zinciri ve Müşteri Hizmetleri

·        Müşteri siparişlerini doğru ve zamanında sisteme girmek

·        İrsaliye, fatura ve sevkiyat takibi yaparak , ürünlerin ve evrakların hatasız olarak        müşterilere temin edilmesini sağlamak.

.       Müşteri şikayetlerini ve taleplerini incelemek , ilgili departmanlara iletmek sonucu müşteri ile paylaşmak.

·        Stok ve satış seviyelerini günlük olarak kontrol etmek

·        Depo ile günlük olarak iletişimde olmak

·        Depo ve nakliye KPI’larını takip edip raporlamak

·        Satış sonrası Teknik Servis’le ilişkileri koordine etmek ve raporlamak

·        İhale ve teklif takiplerini yapmak, rapor haline getirmek

·        Düzenli olarak satış, depo, teknik servis vb raporlarını oluşturmak ve paylaşmak

·        Ürün Takip Sistemininin kayıtlarından ve yüklenmesinden sorumlu olmak