SC CUST SVC SR COORDINATOR

PepsiCo

Ofis (Özellikle Excel) uygulamalarına hakim,
ERP sistemlerine aşina, tercihen temel ORACLE bilgisine sahip
Analitik ve pratik düşünme yetisi
İşbirliğine yatkın, gelişmiş iletişim becerisi
İç Motivasyonu kuvvetli
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
Üniversite Mezunu
Tercihen İngilizce bilen

• Servis Seviyesi hedefinin sahiplenilmesi, Lojistik, Tedarik Planlama ve Talep Planlama ekipleri ile koordineli çalışarak Servis Seviyesini en üst seviyeye çıkarma hedefine en üst seviyede katkı sunulması???????
• Sorumlu olduğu kanal için Siparişlerin alınması, siparişlerin kontrol ve mutabakatlarının tamamlanması ve araç içi revizyon, sevk plan değişimi organizasyonlarının ilgili birimlerle koordineli olarak yürütülmesi, takibi ve raporlanması & Siparişlerin Oracle-ERP sistemine girilmesi, sipariş revizyonların yapılması
• Haftalık sipariş süreçlerinin genel uyumluluğunun ve belirlenmiş ürünler de kota/kısıt kontrollerinin gerçekleştirilmesi ve tüm uyumsuzlukların Planlama, Lojistik ve Satış Ekibi ile görüşülerek çözüme kavuşturulması
• Sisteme girilen haftalık siparişlerin ilgili departmanlara raporlanması
• Güçlü ve standart servis seviyesine ulaşmak için servis kaybına yol açan ana nedenlerin takibi ve iyileştirici aksiyonların planlanması
• Müşteri beklentilerini karşılamak veya aşmak için müşteri işbirliği ekibi aracılığıyla hizmet mükemmelliğinin sağlanması
• Müşteriler ve ilgili ekiplerle sipariş işleme süreçlerinin geliştirilmesinin yanı sıra sağlam ve etkili sipariş işleme yöntemlerinin araştırılması & devreye alınması