warning
İlan yayından kaldırılmıştır

E-Ticaret Müşteri Temsilcisi

Petlebi Güvenli E-Ticaret Ltd. Şti.

İstanbul(Asya)(Maltepe)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

638 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

638 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

petlebi.com, evcil hayvan ürünlerinin (mama, aksesuar, oyuncak vb. pet shop malzemeleri) satıldığı bir e-ticaret sitesidir. 

Siparişler sadece internet sitesi üzerinden alınır, fiziki bir mağazası bulunmamaktadır. Ofis ve depomuz Maltepe'dedir. Çalışma saatleri hafta içi 08:30-18:30 arasıdır. Cumartesi ve pazar günleri tatildir.

İşin Tanımı

  • Müşterilerden gelen telefonları yanıtlamak, ürünler hakkında bilgi vermek, sipariş sürecinde destek olmak. 
  • Sipariş onayı, iletişim mesajı vb. konularda müşterileri aramak, bilgi vermek. 
  • Online destek sisteminden gelen yazılı soruları yanıtlamak, bilgi vermek. 
  • Instagram üzerinden yazılan soruları yanıtlamak, bilgi vermek. 
  • Siteye ürün, makale vb. yeni içerikleri kaydetmek, içerikleri güncel tutmak. 

 Aranan Nitelikler 

  • Müşteri Temcilcisi olarak minimum 2 yıl tecrübeli.
  • Tercihen evcil hayvan sahibi. 
  • En az lise mezunu, tercihen üniversite mezunu. 
  • Türkçe imla ve dil bilgisi kurallarına hakim. 
  • MS Office programlarına hakim. 
  • Takım çalışmasına yatkın. 
  • Sözlü ve yazılı iletişim becerisini gerçek anlamda geliştirmiş. 
  • Tercihen daha önce bir internet şirketinde çalışmış. 

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Yan Haklar

Yemekhane.

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları