Enterprise Systems Solutions Manager

Petrol Ofisi A.Ş.

İŞ TANIMI

İŞİN AMACI

Petrol Ofisi süreçlerinde kullanılan sistemsel çözümlerin (uygulama servislerinin) ve iş servislerinin analiz ve servis sorumluluğu süreçlerini yürütmektedir.

Sözkonusu uygulama ve iş servislerinin planlama, servis yönetimi, konumlandırma, tasarım, ihtiyaç analizi, kurulum, bütçe yönetimi, bakım ve işletme fonksiyonlarının yürütülmesi, sistemler üzerindeki geliştirmelerin temin edilmesi yürütülen görevler arasındadır.

IT operasyonlarının gelişim yönüne gore sistemsel ihtiyaçların belirlenmesi, bu yönde mevcut sistemlerde gerekli düzenlemelerin yapılması veya ihtiyaçlara uygun ürünlerin ilave edilmesi ve yönetilmesi, şirket genelindeki sistemlerin optimize edilerek kullanılması.

Sorumlu olduğu sistemlerin altyapısına yönelik olarak Petrol Ofisi içinde karar destek amaçlı oluşturulacak bütün uygulama, Veri Ambarı, raporlama ve veritabanı altyapılarının analiz çalışmasını yönlendirir.Yeni uygulama sistemleri yapılarının oluşturulması çalışmalarında yönlendirici rol üstlenir.

Ekibi ile ilgili hedef ve stratejilerin belirlenmesi ve hedeflere uyum için ekibin yönlendirilmesi, ekibe ait kaynakların yönetilmesi ve bütçenin yönetimi için planlama,organizasyon ve yönetim işlerinden sorumludur.
 

ANA SORUMLULUKLAR

• Kurumsal uygulama servisleri kapsamında sunulan uygulmalar ile ilgili yatırım, kapasite, lisans, mimari ve topoloji planlarını yapar, kaynak yönetimini üstlenir.
• Uygulamaların satınalma süreçlerini tetikler, takip eder, bütçesini yönetir, satıcı ile teknik ilişkileri yürütür.
• Sorumlu olduğu ekibin bulunduğu fonksiyon hedeflerine ulaşabilmesi için ekip ve çalışanlarını aşağıdaki sorumluluk alanlarında organize eder. Uygulamalara yönelik geliştirme taleplerinin analiz, yazılım geliştirme, yazılım test, konumlandırma, tasarım süreçlerini SDLC kurallarına uygun olarak hedeflenen zaman planına uygun olarak yapılması.
• Uygulamalara yönelik geliştirme taleplerinin analiz, konumlandırma, tasarım, (müşteri ile birlikte) önceliklendirme ve kabul testlerini yapar, ön eğitimini verir.
• İlgili olduğu sistemler için Petrol Ofisi ve diğer yazılım/bilişim firmaları ile ihtiyaç sahipleri arasındaki tüm ilişkileri yönetir.
• Kurumsal Uygulama servislerini kesintisiz çalışır ve değer üretir durumda tutar, kurulum ve işletimini üstlenir, bakım antlaşmalarını yönetir. Veri / operasyon kalitesi arttırma çalışmalarında diğer bölümlerle birlikte görev alır.
• Uygulamalara ait (production, preproduction, development vb) ortamları yönetir, her türlü kurulum, değişim ve konfigürasyon çalışmalarında Operasyon sorumlularına gerekli desteği verir.
• Müşterilerden gelecek operasyonel talepleri karşılama konusunda operasyon sorumlusuna gerekli desteğin verilmesini sağlar.
• Uygulamaların daha etkin ve verimli kullanılmasını sağlayacak yöntemler geliştirilmesini, ilgili dokümantasyonları hazırlatılmasını sağlar.
• Petrol Ofisi Bilgi Güvenliği Politikaları'na göre iş ve teknik sahibi olunan bilgi varlıklarının Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi üzerinde tanımlanmasını, risklerinin ve gereken güvenlik kontrollerinin belirlemesini ve kontrollerin gerçekleştirilmesini sağlar.
• Sorumlu olduğu ekibe ait servislerin iş sürekliliğini kesintiye uğratabilecek olayların farkında olarak kontrol altında tutulmasını, etkisini azaltmaya yönelik önlemler alır; alternatif planlar hazırlar ve uygular; kritik dokümanları güncel tutulmasını ve ulaşılabilirliğini sağlar.