Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

COMPACT MANAGEMENT TEKNOLOJİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

Für unseren Kunden Bauexperts suchen wir zuverlässige, engagierte sowie hochmotivierte Mitarbeiterinnen/ Mitarbeiter für den Kundenservice:

Bauexperts ist eine in Deutschland tätige Sachverständigenorganisation.

Unsere Schwerpunkte sind:
- Kauf- und Verkaufsberatung
- Baubegleitende Qualitätsüberwachung
- Immobilienbewertung
- Begutachtung von Baumängeln und Bauschäden

Unter dem Motto "Sachverstand. Ganz nah!" stehen wir unseren Kunden bundesweit mit über 150 Sachverständigen zur Verfügung.

Zu Deinen Aufgaben zählen:
- Telefonische Kundenanfragen entgegennehmen (Inbound)
- Kundendaten erfassen
- Aufträge im Auftragsmanagementsystem anlegen
- Aufträge über das Auftragsmanagementsystem an Sachverständige disponieren
- Bearbeitungsstatus von disponierten Aufträgen verfolgen
- Beschwerden und Reklamationen bearbeiten
- Partner/ Sachverständige koordinieren
- Rechnungen schreiben

Deine Arbeitszeiten:
Kernarbeitszeit: Montag – Freitag von 09:00 – 18:00 Uhr

Was Du mitbringst:
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Gute EDV-Kenntnisse
- Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
- Du hast eine kommunikative Persönlichkeit und Freude an der telefonischen Kundenberatung
- Du verfügst über freundliches und kundenorientiertes Auftreten, auch in schwierigen Situationen sowie ein Gespür für die Kundenanliegen
- Ehrgeiz und Spaß am aktiven Kundenkontakt

Was wir Dir bieten
- Ein motiviertes Team mit Spaß an der Arbeit
- Ein Online-Unternehmens mit Start-Up Flair (flache Hierarchien, direkte Kommunikation, familiäre Atmosphäre)
- Attraktives Fixgehalt

Bereit für Bauexperts?
Bewirb dich jetzt!

Önemli Not: Almanca anadil şart. 'Orta', 'İleri' vs. seviyeler maalesef yeterli değildir. Bu seviyedeki arkadaşların başvuruda bulunmamalarını rica ediyoruz.