BT Proje ve Hizmet Yönetimi Uzman Yardımcısı

Platin Bilişim A.Ş

Platin Bilişim; Veri Koruma, Siber Güvenlik, Network ve Son Kullanıcı Güvenliği, Yetkili Hesap Yönetimi ve Bilgi Güvenliği Konularında faaliyet gösteren bir teknoloji firmasıdır.

Platin Bilişim, projelerini anahtar teslimi; ürün ve tamamlayıcı hizmetlerle (kurulum, bakım anlaşması) birlikte sunmaktadır. Referansları arasında, Finans, Telekomünikasyon, Holding, Kamu, Üretim, Perakende ve Hizmet gibi sektörlerin önde gelen firmaları bulunmaktadır.

İşyerimiz, uzaktan çalışma prensibi ile çalışmaktadır. 

İş Tanımı ve Sorumluluklar:

• Projelerin sorunsuz yürütülmesi için iç kaynakları ve üçüncü kişileri/satıcıları koordine etmek,
  
• Tüm projelerin zamanında, kapsam dahilinde ve bütçe dahilinde teslim edilmesini sağlamak,
• Tüm ilgili paydaşları dahil ederek ve teknik fizibiliteyi sağlayarak, proje kapsamı ile hedeflerinin tanımlanmasına yardımcı olmak,
  
• Kaynak kullanılabilirliğini ve tahsis edilmesini sağlamak,
• Proje ilerleyişini izlemek ve takip etmek için ayrıntılı bir proje planı geliştirmek,
  
• Uygun doğrulama tekniklerini kullanarak proje kapsamı, proje programı ve proje kaynaklarındaki değişiklikleri yönetmek,
• Uygun araç ve teknikleri kullanarak proje performansını ölçümlemek,
• Raporlama yapmak ve gerektiğinde yönetime iletmek,
  
• Müşteri ve tüm paydaşlarla olan ilişkiyi yönetmek,
• Müşteri memnuniyeti kapsamında düzenli olarak müşteriler ile görüşmeler gerçekleştirmek,
  
• Proje risklerini en aza indirmek için risk yönetimi gerçekleştirmek,
  
• Üçüncü taraflar/satıcılar ile ilişkiler kurmak ve sürdürmek,
• Kapsamlı proje belgeleri oluşturmak ve bu belgeleri gerekli durumlarda güncellemek,
  
• Müşterinin siparişi olan projelerin ayrıntılı özetlerini ilgilisinden almak ve her projenin özel gereksinimlerini netleştirmek için müşterilerle görüşmeler yapmak,
• Kısa ve uzun vadeli hedeflerin başarıyla tamamlanmasını analiz etmek için proje performansını izlemek,

Gerekli Teknik ve Mesleki Uzmanlık:

• Bilgi teknolojileri proje yönetimi, süreç yönetimi, hizmet yönetim deneyimi,
• Mükemmel müşteri iletişimi ve iç iletişim becerileri, yazılı ve sözlü iletişim becerileri,
• İleri derecede İngilizce,
• Detaylara dikkat ve çoklu görev becerileri dahil olmak üzere güçlü organizasyon becerileri,
• Microsoft Project dahil olmak üzere Microsoft Office programlarında yetkin çalışma bilgisi,
• Global online iletişim araçları (Zoom, Teams, Slack, Webex vb) kullanım bilgisi.

Tercih Edilen Sertifikalar:

• PMP
• Prince2
• ITIL