keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 5 yıl tecrübeli
Departman
Operasyon
Operasyon
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 5 yıl tecrübeli
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Departman
Operasyon
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Polat Yönetim Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. bünyesinde görevlendirilmek üzere;
- Ön lisans veya lisans mezunu,
- Konut, AVM, Otel, Ofis deneyimi olan ve Müşteri Hizmetleri alanında en az 5 yıl deneyimli,
- Çok iyi düzeyde İngilizce bilen, (İkinci dil tercihen Arapça)
- Diksiyonu düzgün, prezantabl,
- Tercihen Apsiyon, Mi4biz, Maximo, Boys vb. programların kullanımına aşina,
- İnsan ilişkileri, ekip yönetimi ve kriz yönetiminde başarılı,
- MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen
“Kıdemli Müşteri Hizmetleri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.
İŞ TANIMI:
- Müşteri talep ve sorunlarıyla ilgili tüm taleplerin karşılanması ve çözüme kavuşturulmasının sağlanması.
- Müşteri şikayetleri ile ilgili sorunların doğru analiz edilip, ilgili bölümlere bilgilendirme yapılması, süreci takibinin sağlanması ve müşterinin bilgilendirilmesi.
- Müşteri faaliyetlerinin aylık raporlanması.
- Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin arttırılmasına yönelik çalışmalar yapılması.
- Ekip performans değerlendirmesinin sağlanması.
Aday Kriterleri
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
Kıdemli Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kıdemli Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda
POLAT HOLDİNG HAKKINDA Polat, yarım asrı aşkın geçmişi ile Türkiye’nin en köklü ve güvenilir markaları arasında yer almaktadır. Gayrimenkul ve ener
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).
Kıdemli Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kıdemli Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları