warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Şikayet Yönetimi (Vardiyasız)

PRATİK İNSAN KAYNAKLARI & İŞE ALIM

Ankara, Eskişehir, İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Danışmanlığını yaptığımız sigorta şirketi için şikayet yönetim ekibinde görevlendirmek üzere "Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

  • En az ön lisans mezunu, 
  • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip, 
  • Tercihen daha önce müşteri odaklı görevlerde bulunmuş,
  • MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
  • Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,
  • Müşteri odaklılığı yüksek ve çözüm odaklı,
  • İkna kabiliyetine güvenen, 
  • Sorumluluk ve insiyatif sahibi, 
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, 
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli. 


İŞ TANIMI

  • Müşterilerle ilgili taleplerin çözümünde doğrudan temasa geçmek, sorun çözümü için ilgili birimlerle koordineli çalışmak,
  • Müşteri memnuniyeti yaratıcı aksiyonlar almak.

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri / Hizmet 3+

Hakkımızda

Pratik İnsan Kaynakları başta finans olmak üzere bir çok sektöre yönelik uzman, yönetici ve üst düzey yönetici seçme ve yerleştirme danışmanlığı hizme

Şirket Sayfasına Git

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları