Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Hayatı seven, modayı yakından takip eden, rahat ve özgür tasarımlar! 

Touché kadınları kıyafetlerinin içinde özgürlüklerini diledikleri gibi yaşarken seçtikleri parçalarla kendilerini ve tarzlarını yaratıcı bir şekilde paylaşabiliyorlar. 

Kullanıcıları için her zaman en iyisini yapmayı amaçlayan Touché, dinamik, mutlu ve yaratıcı çizgisiyle modayı yakından takip etmekle kalmıyor Touché kadınlarına gündelik hayatın içinde de ne kadar özel olduklarını tasarım çizgisiyle hatırlatıyor.

Biz de böylece dünyanın dört bir yanındaki Touché kadınları ile Türkiye Avrupa, Amerika ve Orta Doğu bölgesinde Touché tasarımlarının özgürlüğünü her gün yeniden paylaşıyoruz.

Bu değeri sürdürmek ve paylaşmaktaki en değerli gücümüz ise işini sevgi ve başarılı bir disiplin ile sürdüren Touché ekibi.


Touché ekibi markanın değerlerine sahip çıkan ve bunu profesyonel ama samimi bir dille sürdüren başarılı bir ekiptir. Her bir ekip üyesi birden fazla yeteneğe sahip olmakla beraber hem ekip arkadaşlarını hem de kendini geliştirmekle ilgili duyduğu heyecanı Touché markasına da yansıtır. 

Eğer;

  • Sen de Touché markasının değerlerine sahipsen,
  • Samimi olduğun kadar profesyonelsen,
  • İş disiplinini yeteneğinle bir araya getirebililiyorsan,
  • Touché’den öğrendiğin kadar sen de tecrübelerini Touché markasına aktarmak istiyorsan,
  • İşini sevgiyle yapmaya hazırsan ve sorumluluk sahibiysen,


Birlikte harika işler yapmaya devam edeceğimiz ekip arkadaşları arıyoruz.


Sen de bizden olmak istersen aradıklarımız;

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Müşteri İlişkileri dinamiklerine hakim ve takım yönetimi konusunda en az 2 yıl deneyimli,
  • Analiz yapma, raporlama, istatistiksel veri oluşturma ve sunum yeteneklerine sahip,
  • Planlama, organizasyon ve süreç geliştirme yeteneği olan,
  • Düzgün bir diksiyon sahibi,
  • Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
  • İngilizce dilini aktif kullanabilen,
  • Etkileme gücü yüksek, pozitif, enerjisi yüksek,
  • Takıp yönetimini gerçekleştirebilen,
  • MS Office programlarına hakim,


Senden neler bekliyoruz?

  • Müşteri deneyiminin tüm müşteri temas noktaları ve ilgili şirket içi sistem/yapılar ile bütünsel olarak değerlendirir, müşteri deneyimi yol haritasını ve aksiyon önerilerini oluşturup ve sonrasında uygulanması için gelişmelerin düzenli olarak takibini yürütür,
  • Pazar ve müşteri araştırmaları sonuçları ile mevcut ve potansiyel müşterilerin beklentisinin, memnuniyet düzeyinin ve tutum-davranış trendinin sürekli bazda takip edilmesi ve sonuçlarına göre aksiyon planı hazırlar,
  • Müşteri çağrılarına kesintisiz cevap verebilmek için ekibin çalışma programını oluşturur ve gerekli desteği sağlar,
  • Çeşitli kanallardan ulaşan müşteri talep, istek, öneri ve şikayetlerinin takibini yapar,
  • Kalite standartlarına bağlı kalarak hizmet verildiğinden emin olmak için çağrıları izler,
  • Müşteri memnuniyetinin ve hizmet kalitesini artıracak projelere destek olur,
  • Yönetim birimlerine periyodik olarak rapor sunarım ve çağrı merkezindeki performansı iyileştirmek için yeni stratejiler belirlerim,


diyorsan bizde seninle çalışmayı çok isteriz. :)

Müşterilerin dilini en iyi ben anlarım ve uçtan uca memnuniyet sağlayarak harika bir müşteri deneyimi yaşatma konusunda kendime güvenim tam diyorsan, hadi sen de CV’ni bize ilet.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri