Flemenkçe Ya Da Fransızca Bilen Müşteri Temsilcisi

Procat Danışmanlık Yazılım Telekomünikasyon Pazarlama Ticaret A.Ş.

Procat Hakkında:

2004 yılında kurulan Procat, yüksek verimlilik, kesintisiz destek, hızlı kurulum talep eden ve talep eden kurum ve kuruluşların tercihi olurken, aynı zamanda deneyimli bir iş ortağı ile çalışarak elde edilen güçlü yatırım getirisi modelleri ve rekabetçi maliyet avantajı sağlamaktadır.

Çok sayıda uzman personellerinin yanında ise kurucuları yaklaşık çeyrek asırlık ve sektöre özel deneyimlere sahiptir.

Procat, Trust Index Çalışan anketi ve İK uygulamaları bütününün analiz edildiği Culture Audit İşyeri kültürü analizlerin başarı ile tamamlayarak Great Place to Work Certified unvanına sahip olmuştur.

Procat, kurumların ihtiyaçlarına tam olarak uyan en doğru teknolojinin seçiminden, kurulum ve entegrasyona kadar tüm süreçlerde tam bir iş ortağı olarak çalışır.

Elit Müşteri Destek ekibimiz için ana dili Felemenkçe ya da Fransızca (yazılı ve sözlü) ve Orta Seviye İngilizce bilen, müşteri odaklı çalışabilecek takım arkadaşları arıyoruz.

Moda ve spor endüstrisinde dünya lideri olan müşterimiz için, mükemmel müşteri deneyimi sunarken ve en yenilikçi projelerden biri üzerinde çalışırken, işi profesyonellerden ve en iyilerden öğreneceksiniz.

Spor fenomeni olan müşterimiz için şimdi bir fark yaratabilir ve ekibimizin bir parçası olabilirsiniz.

Biz kimiz - Süper Kahraman Ekibi:

#theAteam, çalışkan, eğlenceyi seven kültürümüz ve kalite tutkumuzla birleşmiş yetenekli bir grup müşteri bağlılığı uzmanıdır.

Başarımızı sağlayan, Avrupa'daki tüm çalışma arkadaşlarımızın benzersiz katkılarıdır. Ve kendimizi herkesin işinde başarılı olabileceği ve anlam bulabileceği bir kültür inşa etmeye adadık.

İş Tanımı:

Müşteri isteklerini e-posta/ telefon / online sohbet / sosyal medya üzerinden çözmek;

Moda markalarına, sipariş ve teslimat konularında çözümler sunmak;

Tüm iletişimin profesyonelce, hızlı bir şekilde ve insan odaklı yapılmasını sağlamak;

Harika bir takım ruhu ama aynı zamanda her süper kahramanın yapması gerektiği gibi bağımsız olma yeteneği;

Dikkatli, problem çözme, araştırmacı ve çoklu görev becerileri;

Olumlu tutum ve müşteri deneyimi yaklaşımlarını keşfetme heyecanı;

Müşterilerle özel bir bağ kurmak ve olağanüstü hizmet sunmak;

Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

Teklifimiz:

Genç ve samimi bir çalışma ortamı.

Etkileşimli bir öğrenme deneyimi.

Çok sayıda büyüme olanağı (ilerleme ve terfilerin %80'inden fazlası iç kaynaklardan gelir).

İyi bir maaş garantisi,

Ücretli eğitim süresi.

Yemek kartı, prim

Ve diğer birçok fayda.