keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
Adana, Ankara, Antalya, Bursa, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kocaeli(Gebze), Sakarya, İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- En az Lise, tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu
- Tercihen Çağrı Merkezi alanında en az 1 yıl telefonda satış ve/veya ikna yönetimi konusunda tecrübeli
- İkna kabiliyeti yüksek, inisiyatif alabilen
- MS Office programlarını çok iyi kullanabilen
- Analitik düşünce yapısına sahip, çözüm ve hedef odaklı çalışan
- Müşteri ve çözüm odaklı
- Takım çalışmasına uyumlu
- Diksiyonu düzgün
- Dinamik ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilen
- Erkek adaylar için, askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli
"İkna ve Müşteri Bağlılığı Yönetimi (Churn /İkna Yönetimi) Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır
İŞ TANIMI
- Mevcut müşteri portföyünün devamlılığını sağlamak amacıyla müşteri aramaları yaparak geri kazanım sağlamak.
- Görüşme sırasında müşterinin taleplerine uygun çözüm önerileri sunmak, benzer bir talep/şikayet ile gelmesini engellemek.
- Sistemin fayda ve avantajlarını anlatarak Pronet ile güvelik hizmetinin devamlılığını sağlamak.
Aday Kriterleri
En az 1 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda
Pronet, ev ve işyerleri için güvenlik çözümleri sunan, Türkiye’nin lider elektronik güvenlik firmasıdır. 1995 yılında kurulan Pronet, tüm Türkiye’ye y
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Kaza Sigortası.
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları