keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
Adana, Ankara, Antalya, Bursa, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kocaeli, Sakarya, İstanbul(Asya)
Uzaktan / Remote
Uzaktan / Remote
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
839 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
839 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversitelerin Matematik, İstatistik ve mühendislik bölümlerinden mezun,
- Tercihen Çağrı Merkezi Planlama, vardiya ve bütçe planlama konularında deneyimli,
- İleri seviyede MS Office, özellikle Excel bilgisine sahip,
- Tercihen SQL ve Power BI bilgisi olan,
- Tercihen iyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
- Tercihen Genesys santral alt yapısını bilen,
- İç motivasyonu yüksek,
- İnisiyatif alabilen,
- Analitik, takipçi, planlama ve zaman yönetimi konusunda başarılı,
"Çağrı Merkezi Planlama Uzmanı" aramaktayız.
İŞ TANIMI
- Çağrı Merkezi Planlamasının sağlanması,
- Vardiya planlamasını düzenli olarak yapmak,
- Planlamaların uygulamaya aktarılmasının takibini gerçekleştirmek, planları ilgili birim ve üst yönetim ile iletişim içerisinde düzenlemek,
- Bütçe ve planlamaların karşılaştırmasını gerçekleştirmek,
- Sürekli gelişen çağrı merkezimiz için yeni planlama modelleri oluşturmak.
Aday Kriterleri
En az 2 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Planlama Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Planlama Uzmanı Planlama Uzmanı Maaşları Planlama Uzmanı Nasıl Olunur? Planlama Uzmanı Nedir? Planlama Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda
Pronet, ev ve işyerleri için güvenlik çözümleri sunan, Türkiye’nin lider elektronik güvenlik firmasıdır. 1995 yılında kurulan Pronet, tüm Türkiye’ye y
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Kaza Sigortası.
Planlama Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Planlama Uzmanı Planlama Uzmanı Maaşları Planlama Uzmanı Nasıl Olunur? Planlama Uzmanı Nedir? Planlama Uzmanı İş İlanları