Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

İlan yayından kaldırılmıştır!
Adana, Ankara, Antalya, Bursa, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kocaeli, Sakarya, İstanbul(Asya)

Uzaktan Çalışma

Uzaktan Çalışma

İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

879 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

879 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Üniversitelerin  Matematik, İstatistik ve mühendislik bölümlerinden mezun,
  • Tercihen Çağrı Merkezi Planlama, vardiya ve bütçe planlama konularında deneyimli,
  • İleri seviyede MS Office, özellikle Excel bilgisine sahip,
  • Tercihen SQL ve Power BI bilgisi olan,
  • Tercihen iyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
  • Tercihen Genesys santral alt yapısını bilen,
  • İç motivasyonu yüksek,
  • İnisiyatif alabilen,
  • Analitik, takipçi, planlama ve zaman yönetimi konusunda başarılı,


"Çağrı Merkezi Planlama Uzmanı" aramaktayız.


İŞ TANIMI

  • Çağrı Merkezi Planlamasının sağlanması,
  • Vardiya planlamasını düzenli olarak yapmak,
  • Planlamaların uygulamaya aktarılmasının takibini gerçekleştirmek, planları ilgili birim ve üst yönetim ile iletişim içerisinde düzenlemek,
  • Bütçe ve planlamaların karşılaştırmasını gerçekleştirmek,
  • Sürekli gelişen çağrı merkezimiz için yeni planlama modelleri oluşturmak.

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)

Planlama Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Planlama Uzmanı Planlama Uzmanı Maaşları Planlama Uzmanı Nasıl Olunur? Planlama Uzmanı Nedir? Planlama Uzmanı İş İlanları
Pronet Güvenlik Hizmetleri

Elektronik Güvenlik Sistemleri

Hakkımızda

Pronet, ev ve işyerleri için güvenlik çözümleri sunan, Türkiye’nin lider elektronik güvenlik firmasıdır. 1995 yılında kurulan Pronet, tüm Türkiye’ye yayılan hizmet ağı ile 200 bine yakın abone ve 1 milyonun üzerinde kullanıcıya geniş kapsamlı ve yenilikçi hizmet sunmaktadır. Kurulduğu günden bu yana tek işi güvenlik olan Pronet; kullanıcı dostu ve geniş seçim olanakları sağlayan alarm ve görüntüleme sistemleri ile hem bireysel hem kurumsal müşterilerin tercihidir. Türkiye’nin her yerine güvenlik çözümleri sunan şirket, bankalar ve bankalara bağlı şube ve ATM’lerden Türkiye’nin önde gelen perakende mağaza zincirlerine kadar seçkin bir müşteri portföyüne sahiptir. Hızlı büyümesini sürdüren şirket; 2012 yılında dünyanın en büyük yatırım şirketlerinden biri olan Cinven'le yatırım ortaklığı gerçekleştirerek gücüne güç katmıştır. Türkiye’de yüzde 100 müşteri memnuniyeti ilkesiyle hizmet veren Pronet, her gün 24 saat; teknolojik altyapısı, güvenlik sektöründeki benzersiz deneyimi ve 2 bin eğitimli ve profesyonel kadrosuyla Türkiye genelinde çalışmalarını sürdürmektedir.

Pronet, ev ve işyerleri için güvenlik çözümleri sunan, Türkiye’nin lider elektronik güvenlik firmasıdır. 1995 yılında kurulan Pronet, tüm Türkiye’ye yayılan hizmet ağı ile 200 bine yakın abone ve 1 milyonun üzerinde kullanıcıya geniş kapsamlı ve yenilikçi hizmet sunmaktadır. Kurulduğu günden bu yana tek işi güvenlik olan Pronet; kullanıcı dostu ve geniş seçim olanakları sağlayan alarm ve görüntüleme sistemleri ile hem bireysel hem kurumsal müşterilerin tercihidir. Türkiye’nin her yerine güvenlik çözümleri sunan şirket, bankalar ve bankalara bağlı şube ve ATM’lerden Türkiye’nin önde gelen perakende mağaza zincirlerine kadar seçkin bir müşteri portföyüne sahiptir. Hızlı büyümesini sürdüren şirket; 2012 yılında dünyanın en büyük yatırım şirketlerinden biri olan Cinven'le yatırım ortaklığı gerçekleştirerek gücüne güç katmıştır. Türkiye’de yüzde 100 müşteri memnuniyeti ilkesiyle hizmet veren Pronet, her gün 24 saat; teknolojik altyapısı, güvenlik sektöründeki benzersiz deneyimi ve 2 bin eğitimli ve profesyonel kadrosuyla Türkiye genelinde çalışmalarını sürdürmektedir.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Kaza Sigortası.

Pronet Güvenlik Hizmetleri İş İlanları

Planlama Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Planlama Uzmanı Planlama Uzmanı Maaşları Planlama Uzmanı Nasıl Olunur? Planlama Uzmanı Nedir? Planlama Uzmanı İş İlanları