Destek ve Eğitim Uzman Yardımcısı, Daily Point

Protel Bilgisayar A.Ş.

PROTEL A.Ş. 1989 senesinden bu yana, Türkiye'nin konuk ağırlama endüstrisine Dünya’nın tercih ettiği lider yazılım ve donanım çözümlerini sunmakta ve müşterilerine 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir. İşletmelerde yaşamı kolaylaştırmanın ve verimliliği artırmanın yolunun teknolojiden geçtiğine inanıyoruz. Sunduğumuz çözümlerin uzun vadeli olmasını, süreklilik göstermesini ve müşterilerimizin iş süreçlerine kolayca uyarlanmasını hedefliyoruz. İstanbul, Ankara, İzmir ve Antalya ofislerimizin yanı sıra İngiltere, Almanya ve BAE’deki bölgesel çözüm ortaklarımızla müşterilerimizin yanında durmaya devam ediyoruz.

Gelişen ve büyüyen yapımızda görevlendirilmek üzere tüm illerden bize katılabilecek aşağıdaki özelliklere sahip UzaktanDestek ve Eğitim Uzman Yardımcısı arıyoruz: 

Genel Nitelikler

• İyi seviyede İngilizce bilen,

• Üniversitelerin tercihen Turizm İşletmeciliği bölümlerinden mezun,

• Tercihen zincir otel işletmelerinde en az 4 yıl Opera veya Suite8 programını kullanmış otel ön büro ve rezervasyon deneyimine sahip,

• CRM, loyalty,kampanya yönetimi konularında tecrübeli

• Sürekli gelişime ve öğrenmeye açık,

• Müşteri ile doğrudan iletişim kurma deneyimine ve bu süreci etkili şekilde yürütebilecek beceriye sahip,

• İş takibi ve sonuçlandırma konusunda yetkin,

• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve etkili iletişim kurabilen,

• Araştırmacı ve yeni teknolojilere kolay adapte olabilen,

• Analitik düşünme yeteneğine sahip,

• Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli olmayan,

• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

İş Tanımı:

• Konusunda, lider DailyPoint çözümlerine uzmanlaşarak, Türkiye'deki seçkin otel  işletmelerinde kurulum, uyarlama, eğitim ve 7x24 destek hizmeti vermek,

• Üretici firma ile destek iletişimin koordine etmek,

• Yeni projelerde satış ekibine destek vermek,

• Şirket içerisinde yürütülen destek ve eğitim projelerinin takibini yapmak,

• Müşterilere ürün kullanıcı eğitimlerini verilmek.

Protel Size Ne Sunuyor?

• Protel’ deyseniz Türkiye’nin neresinde isterseniz orada çalışabilirsiniz. Evet doğru duydunuz. Pandemi sonrası da tamamen uzaktan çalışacağız!

• Protel’in ruhunu ilk günden itibaren hissedebilmeniz için başladığınız gün itibariyle size atanan Eğitim Koçu,  hayatınızı kolaylaştırmak ve hızlı adapte olmanızı sağlayacak tüm süreci yönetiyor!

• Özel sağlık sigortası

• Öğle yemeği desteği

• Sigara içmeyen çalışanlarımız için her sene yıllık izinlerine ek +5 gün!