warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri Hizmetleri Asistanı

Randstad Türkiye

İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

456 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

456 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Tercihen sağlık sektöründe benzer pozisyonda(müşteri hizmetleri, müşteri ilişkileri, teknik asistanlık vb.) en az 2 yıl deneyimli,
  • MS Office programlarını aktif kullanabilen,
  • Operasyonel süreçleri başarıyla yürütebilecek,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı,


İŞ TANIMI

  • Teknik Servis departmanı içinde koordinasyon ve organizasyonel destek vermek,
  • Teknik Servis ekibinin faaliyet raporlarını hazırlamak ve sisteme kayıtlarını girmek & dosyalamak,
  • Kullanılan yazılım  sistemine veri girişleri yapmak ve raporlamak,
  • Çağrı merkezi kapsamında teknik konularda müşterilerden gelen öneri ve şikayetleri telefonda karşılamak, yönlendirmek ve çağrılara yönelik periyodik raporlama yapmak,
  • Ofis depo yedek parça stok yönetimi takibini yapmak, yedek parça sipariş listesi oluşturmak ve ilgili birimlerle koordinasyonu sağlamak, gerekli  raporlamayı yapmak,
  • Eğitim akademisinde yapılan teknik eğitimlere yönelik lojistik destek ve eğitim organizasyonlarında rol almak, gerekli eğitim raporlarını hazırlamak,
  • Müşteri memnuniyet anketlerinin yapmak ve raporlamak.

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Müşteri Hizmetleri Asistanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Asistanı Müşteri Hizmetleri Asistanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Asistanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Asistanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Asistanı İş İlanları

Sağlık / Danışmanlık

Hakkımızda

Randstad, İK hizmetleri sektöründe dünya lideridir. İnsanları ve kuruluşları gerçek potansiyellerini gerçekleştirmelerinde destekliyoruz. Bunu, günümü

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

kvkk aydınlatma metniRandstad Türkiye, sosyal medya veya CV'lerin direkt olarak e-mail adresimize ge

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası.

Müşteri Hizmetleri Asistanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Asistanı Müşteri Hizmetleri Asistanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Asistanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Asistanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Asistanı İş İlanları