E-Ticaret Satış Uzmanı

RANDSTAD SEARCH ANDSELECTION PER SEÇ VE YER LTD ŞTİ

Randstad 4.861 sube ve 38.280 çalışan ile 6 kıtada, 38 ülkede faaliyet gösteren dünyanın en büyük İnsan Kaynakları ve Danışmanlık hizmetleri şirketidir.

Dünyanın önde gelen temizlik teknolojisi firmalarından biri olan, danışmanlığını yapmakta olduğumuz müşterimiz Karcher için"E-Ticaret Satış Uzmanı" arayışımız mevcuttur.

İş Tanımı:

• E-ticaret stratejisinin oluşturulması, sahiplenilmesi ve yıllık aksiyon planlarının oluşturulması,
• Webshop ve ilgili pazar yerleri mağazalarındaki müşteri kazanımı, kampanya tasarımı, satış ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
• Webshop ve ilgili pazar yerleri satışları için stok süreçlerinin planlanması, satış arttırmaya yönelik kampanya çalışmalarının yapılması, indirim ve kampanyaların sitede aktif hale getirilmesi, sonuçlarının takibi ve raporlanması,
• Yeni üye kazanımının yönetilmesi, site içindeki müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve sorunların cevaplanması, 
• Mevcut müşterilere yönelik çapraz satış kampanyalarının organize edilmesi, kampanya kurallarının tasarlanması,
• Webshop ve pazar yerlerinin içerik yönetiminin Pazarlama departmanıyla koordineli olarak yönetilmesi,
• E-ticaret uygulamalarındaki yeniliklerin takip edilmesi, pazar yerlerinde satılan rakip ürünlerin ve fiyatlarının bechmarklarının yapılması, süreçlerin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi, uygulamaya alınması,
• Ürün/kategori/kampanya bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaların ve analizlerin yapılması,
• E-ticaret operasyonlarının takibi,stok takibi, ürün özellikleri ve fiyat kontrolü, lojistik süreçlerinin etkinleştirilmesi, iptal, iade ve müşteri şikayetlerinin takibi ve gerekli aksiyonların alınması.

Nitelikler:

• E-ticaret firmasında 2 yıl deneyimi olan veya firmaların e-ticaret süreçlerinin satış rollerinde tecrübeli,
• E-ticaret tarafında kampanya yönetimi, pazarlama ve operasyon konularına hakim,
• Programatik, dijital pazarlama, Google uygulamaları (ads, analytics, Seo) konusunda bilgi sahibi,
• Dinamik yapıda çalışmaya uygun, müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen,
• Analitik bakış açısı olan ve sonuç odaklı çalışabilen,
• Raporlama ve analiz araçlarına hakim, iyi derecede Excel, Powerpoint bilgisi olan,
• Çok iyi seviyede İngilizce bilgisi olan (yazılı ve sözlü),
• Satış geliştirme odaklı çalışan, analitik ve yaratıcı,

Randstad, Türkiye İş Kurumu'nun 17.10.2006 tarihli 191 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.