Oto Hasar ve Rücu Müdürü

Ray Sigorta A.Ş.

• Sigorta sektöründe +10 yıl deneyimli,
  
• İleri seviyede İngilizce bilgisi,
  
• Seyahat engeli olmayan,
  
• Planlama, kontrol ve denetim becerileri güçlü,
  
• Analitik ve sonuç odaklı,
  
• Esnek ve yoğun çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
  
• MS Office programlarını iyi bilen,
  
• İletişim becerisi yüksek.
  

İŞ TANIMI

• Oto Hasar ve Rücu departmanıyla ilgili tüm süreçlerin (Dosya inceleme, saha denetim, araştırma, rücu) operasyon, takip, kontrol ve denetim aşamalarını yönetmek,
  
• Acente/Broker ve Müşteri memnuniyetini takip etmek ve artırmaya yönelik uygulamaları hayata geçirmek,
  
• Hasar dosyalarının açılması, takibi ve sonuçlandırılması süreçlerini yönetmek,
  
• Hasar süreçlerini iyileştirmek ve süreçler arası standardizasyonu sağlamak,
  
• Temel performans hedeflerini belirlemek, takibini yapmak ve iyileştirme alanlarını tespit etmek,
  
• Hasar maliyet yönetimini sağlamak,
  
• Hasar Performans ve Anlaşmalı Kurumlar departmanı ile servis, tedarikçi ve diğer firmaların yönetimini ve koordinasyonunu sağlamak,
  
• Raporların doğru ve zamanında hazırlanmasını sağlamak,
  
• Çalışan performansını takip etmek, eğitim ihtiyaçlarını belirlemek.