GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
OFİS ASİSTANI İŞ TANIMI
RE/MAX MOD Gayrimenkul Danışmanlığı bünyesinde ofis asistanı ofisi çalışanları - yönetim – müşteriler arasında köprü kurarak işlerin daha organize ve kolay bir şekilde yürütülmesini sağlamak, ofis asistanı görev ve sorumlulukları kapsamında faaliyetlerini sürdürmektir.
OFİS ASİSTANI GÖREV ve SORUMLULUKLARI
- Aidiyet duygusuna sahip olmak ve ekip çalışmasına önem vermek,
- Dış görünüş konusunda itinalı olmak, diksiyonu, sözlü ve yazılı iletişimi iyi olmak,
- Sorumluluk sahibi, disiplinli çalışmayı ilke edinmek,
- Çözüm odaklı yaklaşım ve problem çözme becerisi sergilemek,
- Zaman yönetimi becerisi ve işe öncelik verme yeteneğine sahip olmak,
- Etkili bir şekilde yazılı ve sözlü iletişim kurabilmek ve detaylara dikkat etmek,
- Çoklu görev yeteneği ile güçlü organizasyon becerisi sahibi olmak,
- Büro yönetim sistem ve prosedürlerini bilmek,
- Çalıştığı sektör hakkında araştırmalar yapıp yenilikleri takip etmek,
- Sigara kullanmayan,
- Bilgisayar kullanımı, MS Ofis Programlarına ve Sosyal Medya Yönetimine hâkim olmak,
- Ofis yönetiminin randevularını takip etmek ve gerekli hazırlıkları yapmak,
- Ofis açılış ve kapanışını yapmak, açılış ve kapanış ile ilgili ofisin tertip ve düzenini sağlamak,
- Her sabah, RE/MAX Sistemindeki ve sahibinden.com adresindeki ilanların, ilan verme kuralları kapsamında takibini yapmak, aksaklıkları takip etmek ve ofis yönetimine bildirmek,
- E-Posta ve Telefon trafiğini yönetmek, gelen telefonları ilgili Gayrimenkul Danışmanına yönlendirmek,
- Firma çalışanları ve müşterileri ile ilgili evrak ve raporları düzen içerisinde dosyalamak, dosyalama sistemi geliştirmek ve sürdürmek,
- Toplantı ve randevulara ilişkin tertip ve düzeni sağlamak,
- Gerektiğinde kurumsal ve sosyal organizasyonları planlamak ve organize etmek,
- Firmaya ait gönderi ve kargoları takip etmek, gönderilen ürünlerin ve evrakların alıcıya ulaştığını doğrulamak,
- Ofisin ihtiyaçlarını listelemek, eksik olanları temin etmek (kahve,çay,su, soda ) (Temizlik malzemeleri) (Kırtasiye Malzemeleri),
- Ofis envanterinin korunması ve takibini sağlamak,
- Bilgi güvenliği için takipte olmak,
- Danışmanlardan yeni gelen portföylerin evrak kontrolünü yapma (tapu fotokopisi, sözleşme, vekalet vb. ) evraklar tam ise Ofis Yöne e bilgisini verip onay almak,
- Satış ve kiralama işlemleri ile ilgili süreci takip etmek ve ofis yönetimini bilgilendirmek,
- Ofise gelen evrakları, faturalar vb. evraklar konusunda ofis yönetimini bilgilendirmek ve ofis yönetimin talimatları doğrultusunda gerekli işlemleri yapmak,
- Ofise gelen herkesi güler yüzle karşılamak ve güler yüzle kapıya kadar geçirmek,
- Ofisin günlük temizliğini yapmak ve düzenini sağlamak, ( Ofis Temizlik Görevlisinin Olmadığı Durumlarda)
- Müşterilere gönderilecek olan yazışmalar ile matbu evrakları düzenlemek ve imzalanması gereken evrakları ofis yönetimine imzaya sunmak,
- Toplantı, eğitim vb. organizasyonlara ilişkin katılım listesini hazırlamak,
- Toplantı ve Ofis Sunumlarının hazır tutulmasında gerekli koordineyi sağlamak,
- Ofis müzik yayınını belirlenen standartlar dahilinde kontrol etmek.