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Projektmanager/ Proje Müdürü (Call Center) -Alanya

Regiocom İletişim Merkezi

Antalya(Alanya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Job Type

Full-Time

Years of Experience

More than 2 years of experience

Department

Customer Services / Call Cen...

Customer Services / Call...

Application Count

0-50 application

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QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Deine Aufgaben:

  •  Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung der betreuten   Kundenprojekte
  •  Du führst und entwickelst das Overhead-Team in deinem Verantwortungsbereich
  •  Du hast im Kennzahlenmanagement die Unternehmens- und Projektvorgaben immer  im Blick
  •  Du triffst Entscheidungen zu Planung, Steuerung und Projektstrategie und kommunizierst mit den betreffenden Schnittstellen
  •  Du überwachst kontinuierlich die Einhaltung des Budgets
  •  Du pflegst und baust Kundenbeziehungen zum Auftraggeber aus 

 

Dein Profil: 

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige  Berufserfahrung im Führen von Mitarbeitern und fundierte Expertise im  Kundenkontaktmanagement.
  • Du bringst Teamfähigkeit, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungs- und Begeisterungsfähigkeit mit.
  • Du arbeitest selbständig, lösungsorientiert und wirtschaftlich zur Realisierung der vereinbarten Ziele.
  • Du besitzt einen ausgeprägten Fokus auf Zielerreichung mit Blick auf Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit und hast Interesse Arbeitsprozesse zu optimieren
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)
  • Sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen (Microsoft Excel und Word).

 

Wir bieten Dir:

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
  • faire Vergütung mit Möglichkeit auf zusätzliche Bonuszahlungen
  • individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Rahmenbedingungen, die es ermöglichen Familie und Beruf gut zu vereinen
  • Essensgeld + Fahrtgeld
  • Private Krankenzusatzversicherung

 

Preferred Candidate

, High School(Graduate), Associate Degree(Student), Associate Degree(Graduate), Bachelor’s(Student), Bachelor’s(Graduate), Master’s(Student), Master’s(Graduate), Doctorate(Student), Doctorate(Graduate)
German(Reading : Advanced, Writing : Advanced, Speaking : Advanced)

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Proje Müdürü Proje Müdürü Maaşları Proje Müdürü Nasıl Olunur? Proje Müdürü Nedir? Proje Müdürü İş İlanları

Call center products and services

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Die Geschichte der regiocom beginnt wie eine klassische „Garagen“-Geschichte. 1996 starten drei junge Männer mit einer Geschäftsidee für den zwei Jahr

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