warning
İlan yayından kaldırılmıştır
Adana, Adıyaman, Afyon, Ağrı, Amasya, Ankara, Antalya, Artvin, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bingöl, Bitlis, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Çankırı, Çorum, Denizli, Diyarbakır, Edirne, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hakkari, Hatay, Isparta, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kırklareli, Kırşehir, Kocaeli, Konya, Kütahya, Malatya, Manisa, Kahramanmaraş, Mardin, Muğla, Muş, Nevşehir, Niğde, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun, Siirt, Sinop, Sivas, Tekirdağ, Tokat, Trabzon, Tunceli, Şanlıurfa, Uşak, Van, Yozgat, Zonguldak, Aksaray, Bayburt, Karaman, Kırıkkale, Batman, Şırnak, Bartın, Ardahan, Iğdır, Yalova, Karabük, Kilis, Osmaniye, Düzce, İstanbul(Asya)

Uzaktan / Remote

Uzaktan / Remote

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Firmamız, tamamı Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilmek için yeni bir müşteri hizmetleri temsilcisi arıyor. İş tanımı aşağıdaki gibidir:


Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Temsilcisi 

Lokasyon: Tüm Türkiye (Evden Remote Çalışma) 

Full Time/Part Time


İş Tanımı: 

• Müşterilerimizin sorularını çözmek için telefon, e-posta ve canlı sohbet yoluyla etkili bir şekilde iletişim kurmak 

• Müşterilerin siparişlerini, isteklerini ve diğer işlemlerini yönetmek ve takip etmek 

• Müşteri memnuniyetini artırmak için müşteri geri bildirimleri toplamak ve raporlamak 

• Şirketin müşteri hizmetleri standartlarına uygun şekilde çalışmak 

• Sorunları çözmek için diğer departmanlarla işbirliği yapmak

Aranan Nitelikler: 

• Çok iyi derecede İngilizce konuşma/ yazma bilgisi gereklidir. Tüm mülakatlar İngilizce yapılacaktır. 

• Full Time Çalışma saatleri: Gündüz 16:00 - Gece 24:00'tür. 

• Part Time Çalışma Saatleri: Gündüz 20:00 - Gece 24:00'dır.

• İyi iletişim becerilerine sahip olmak 

• Müşteri odaklı düşünebilmek ve müşteri memnuniyetine önem vermek 

• Takım çalışmasına uygun olmak 

• MS Office programlarına hakim olmak 

• İyi bir sorun çözücü olmak

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Üniversite(Mezun)
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları