Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

Guest Relations Manager

Rixos Downtown Antalya

İlan yayından kaldırılmıştır!
Antalya(Muratpaşa)
İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 6 yıl tecrübeli

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

103 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 6 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

103 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Uluslararası turizm sektöründe faaliyet gösteren oteller grubumuza ait Rixos Downtown için, Guest Relations Departmanında 'GUEST RELATIONS MANAGER ' pozisyonu ile çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.


  • Misafir İlişkileri Departman bütçesini hazırlamak,
  • Sorumlu olduğu departmanla ilgili tüm prosedür,iş talimatlarını ve işleyiş yöntemlerini oluşturmak ve güncel olmasını sağlamak,
  • Entegre Kalite Yönetim Sistemi,Kalite Politikası,Kalite hedefleri hakkında personelini bilinçlendirmek,sistemde yapılan değişiklik ve yenilikleri personeline aktarmak ve personeli tarafından Entegre Kalite Yönetim sisteminin eksiksiz uygulamasını sağlamak,
  • Oteldeki aktiviteler,açılış ve kapanış saatleri,genel üniteler vs gibi konularda misafire tam ve doğru bilgi vermek,
  • Her gün raporlardan misafir ile ilgili bilgileri incelemek ve doğumgünü,balayı gibi özel günleri olan misafirler için gerekli aksiyonları almak,

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • En az 6 yıl sektörel ,Misafir İlişkileri Müdürü pozisyonunda en az 3 sene deneyimi olan,
  • İleri derece İngilizce bilgisine ilave olarak Rusca ve/veya Almanca dillerini ileri derecede kullanabilen(En az iki yabancı dili ileri seviyede kullanabilen)
  • MS Office programlarına hakim,
  • İletişim becerileri gelişmiş,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Olaylar karşısında proaktif davranışlar sergileyebilecek,

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Tecilli
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Misafir İlişkileri Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Misafir İlişkileri Müdürü Misafir İlişkileri Müdürü Maaşları Misafir İlişkileri Müdürü Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Müdürü Nedir? Misafir İlişkileri Müdürü İş İlanları
Hakkımızda

RIXOS HOTELS HAKKINDA 2000 yılında kurulan Rixos Hotels, dünyanın hızla büyüyen “her şey dahil” konseptli lüks resort otel zincirlerinden biridir. Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri, Mısır, Rusya, Kazakistan, Hırvatistan ve İsviçre gibi ülkelerde 25 otele ve 10.000 oda kapasitesine sahiptir. Konuklarına, geleneksel Türk misafirperverliğini ve benzersiz spa deneyimini en güzel biçimde sunmayı hedefleyen Antalya merkezli grup, bulundukları bölgelerde en özel konumlara sahip lüks resort otel ve villaların yanısıra şehir otelleri de işletmektedir. Rixos Hotels, 25 tesisinde 10.000’den fazla çalışanıyla, geçmiş ile bugünü harmanlayarak yenilikçi bir misafir ağırlama yöntemi geliştirmiştir Tüm Rixos otellerinde otantik ve rahatlatıcı bir atmosfere sahip bir Türk hamamı ve eşsiz bir spa hizmeti sunan Sağlık ve Spa Merkezi bulunmaktadır. Sunduğu ayrıcalıklı hizmetleri ile Rixos, tüm dünyadan seçkin misafirlerin tercihidir. Yılda ortalama 1 milyon misafiri tesislerinde ağırlayan Rixos Hotels, çalışanlarına sunduğu yurtdışı kariyer olanakları ve faaliyet gösterdiği tüm ülkelere beraberinde taşıdığı Türk markaları ve ürünleri ile de marka ve hizmet ihracatı konusunda önemli bir misyonu üstlenmiştir. Misafirperverliği, kişiye özel hizmetleri ve zengin mutfağı ile bilinen Rixos Hotels, Amerikan Five Star Diamond Awards, CondeNast ve Great Hotels of the World gibi uluslararası otoriteler tarafından defalarca ödüle layık görülmüştür. ABOUT RIXOS HOTELS Established in 2000, Rixos Hotels offers 5-star luxury accommodation in 25 hotels, 17 of which are operated as waterfront resorts. The hotel chain manages more than 9,000 rooms located in 7 different countries and employs about 10,000 employees. In 2017 AccorHotels and Rixos Hotels have formed a strategic partnership to expand AccorHotels presence in the luxury market, with a primary focus on developing global activities in the resort segment. Rixos Hotels is one of the world’s fastest growing, all-inclusive resort companies with a strong presence in Turkey, UAE, Egypt, Russia and Europe. Through Rixos Hotels’ passion for entertainment, activities, gourmet and wellbeing they create a lifestyle experience which immerses everyone on a journey beyond their destination. Celebrated cuisine, a spirited vibe, a rich program of activities and entertainment and tranquil rituals ensure guests of all ages to enjoy a feast for the senses, from day to night. Due to its distinctive reputation in the hospitality industry, Rixos Hotels has received global ratings and high ratings from specialized institutions, such as the “Five-star American Diamond Hospitality Award”, “Condé Nast “and “The World’s Greatest Hotel”.

RIXOS HOTELS HAKKINDA 2000 yılında kurulan Rixos Hotels, dünyanın hızla büyüyen “her şey dahil” konseptli lüks resort otel zincirlerinden biridir. Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri, Mısır, Rusya, Kazakistan, Hırvatistan ve İsviçre gibi ülkelerde 25 otele ve 10.000 oda kapasitesine sahiptir. Konuklarına, geleneksel Türk misafirperverliğini ve benzersiz spa deneyimini en güzel biçimde sunmayı hedefleyen Antalya merkezli grup, bulundukları bölgelerde en özel konumlara sahip lüks resort otel ve villaların yanısıra şehir otelleri de işletmektedir. Rixos Hotels, 25 tesisinde 10.000’den fazla çalışanıyla, geçmiş ile bugünü harmanlayarak yenilikçi bir misafir ağırlama yöntemi geliştirmiştir Tüm Rixos otellerinde otantik ve rahatlatıcı bir atmosfere sahip bir Türk hamamı ve eşsiz bir spa hizmeti sunan Sağlık ve Spa Merkezi bulunmaktadır. Sunduğu ayrıcalıklı hizmetleri ile Rixos, tüm dünyadan seçkin misafirlerin tercihidir. Yılda ortalama 1 milyon misafiri tesislerinde ağırlayan Rixos Hotels, çalışanlarına sunduğu yurtdışı kariyer olanakları ve faaliyet gösterdiği tüm ülkelere beraberinde taşıdığı Türk markaları ve ürünleri ile de marka ve hizmet ihracatı konusunda önemli bir misyonu üstlenmiştir. Misafirperverliği, kişiye özel hizmetleri ve zengin mutfağı ile bilinen Rixos Hotels, Amerikan Five Star Diamond Awards, CondeNast ve Great Hotels of the World gibi uluslararası otoriteler tarafından defalarca ödüle layık görülmüştür. ABOUT RIXOS HOTELS Established in 2000, Rixos Hotels offers 5-star luxury accommodation in 25 hotels, 17 of which are operated as waterfront resorts. The hotel chain manages more than 9,000 rooms located in 7 different countries and employs about 10,000 employees. In 2017 AccorHotels and Rixos Hotels have formed a strategic partnership to expand AccorHotels presence in the luxury market, with a primary focus on developing global activities in the resort segment. Rixos Hotels is one of the world’s fastest growing, all-inclusive resort companies with a strong presence in Turkey, UAE, Egypt, Russia and Europe. Through Rixos Hotels’ passion for entertainment, activities, gourmet and wellbeing they create a lifestyle experience which immerses everyone on a journey beyond their destination. Celebrated cuisine, a spirited vibe, a rich program of activities and entertainment and tranquil rituals ensure guests of all ages to enjoy a feast for the senses, from day to night. Due to its distinctive reputation in the hospitality industry, Rixos Hotels has received global ratings and high ratings from specialized institutions, such as the “Five-star American Diamond Hospitality Award”, “Condé Nast “and “The World’s Greatest Hotel”.

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

“ÇALIŞAN ADAYI” KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN HÜKÜMLER1. Veri Sorumlusu ve Kişisel Veri Kategorileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca işbu maddede sayılan, kimlik bilgileri, fotoğraf bilgisi, eğitim bilgileri, mesleki deneyim bilgileri, ehliyet bilgileri, sertifika bilgileri, iletişim bilgileri, askerlik durum bilgisi, özgeçmiş bilgileri, önceki iş tecrübeleri bilgisi, yakın bilgisi, referans bilgisi, şeklinde kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Fine Otel Turizm İşletmecilik A.Ş (“Şirket”) tarafından, özet olarak işbu metinde belirtildiği kapsamda işlenebilecektir.2. Kişisel Verilerin İşlenme AmaçlarıToplanan kişisel verileriniz, kişisel verilerinizi bizlere açıklamanıza konu olan; personel temin süreçlerinin yürütülmesi, insan kaynakları süreçlerinin planlanması ve icrası, mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.3. Kişisel Verilerin AktarımıKişisel verileriniz; açık rızanız alınmak koşuluyla veya “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,”, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” şartları dahilinde; özel nitelikli kişisel verileriniz ise “kanunlarda açıkça öngörülmesi” halinde açık rızanız aranmaksızın hukuken yetkili kamu kurumlarına, iştiraklere ve özel kişilere aktarılmaktadır. Aktarım yapılan kişi veya kurumlara ilişkin ayrıntılı açıklama Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda yer almaktadır.4. Kaynak ve Hukuki SebepTarafınızdan, şirket çalışanlarından, insan kaynakları hizmeti alınan iş ortaklarından veya 3. Kişilerden; fiziki, elektronik ortam, yazılı veya sözlü veri aktarım yolu ile toplanan kişisel verileriniz ve özel nitelikli kişisel verileriniz; işbu metnin 2. maddesinde belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ilgili kişinin haklarının ve menfaatlerinin korunması, iş ilişkisinin kurulması amacıyla size hak ve menfaatler sağlanması, şirket içi faaliyetlerin sürdürülmesi ve geliştirilmesi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmakta ve işlenmektedir.5. Başvuru Usul ve Esaslarıİlgili kişi olarak, 6698 Sayılı Kanun 11. Maddede yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi web sitemizde yer alan ve tarafımızdan talep edebileceğiniz Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Başvuru Formu’nda yer alan usul ve esaslar doğrultusunda, ilgili formu doldurarak; fineotel@hs02.kep.tr KEP adresimize, kvkk@rixos.com e-mail adresine; ileteceğiniz ıslak imzalı taranmış başvuru formu ile yahut ilgili formu doldurarak; Meltem Mahallesi, Sakıp Sabancı Bulvarı, No:3 Muratpaşa/Antalya adresine şahsen, noter kanalı ile yahut iadeli taahhütlü yapacağınız ıslak imzalı yazılı başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Yapacağınız başvuruyu Şirket, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirket tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Yukarıda belirtilen hususlara ve haklarınıza ilişkin ayrıntılı açıklama Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’mızda yer almaktadır.

Detaylı Bilgi

Rixos Downtown Antalya İş İlanları

Misafir İlişkileri Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Misafir İlişkileri Müdürü Misafir İlişkileri Müdürü Maaşları Misafir İlişkileri Müdürü Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Müdürü Nedir? Misafir İlişkileri Müdürü İş İlanları