Teknik Destek Elemanı (%40 Engelli Kadro)

robotPOS Otomasyon Sistemleri A.Ş.

Konuk ağırlama sektörüne yönelik yazılım geliştiren firmamızın, toplu taşıma ve Küçükyalı metro durağına 5 dk. yürüme mesafesinde olan ofisine;

En az Lise tercihen Meslek Yüksek Okulu ilgili bölümlerden mezun
İletişim becerileri kuvvetli, telefonda iyi iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün
Tercihen çağrı merkezi teknik destek danışmanı olarak tecrübesi olan
Müşteri memnuniyetini hedef alabilecek
Vardiya sistemi ile çalışabilecek (2 vardiya dönüşümlü: 09:00 – 18:00 / 15:00 – 00:00/ 6 gün çalışılır.)
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecilli olan çalışma arkadaşları aramaktayız. (%40 Engelli Kadro)

Home Office çalışma planlanmakta olup, hibrit (birkaç gün home office, birkaç gün office) veya office çalışma düzenine geçilebilir.

İŞ TANIMI

Dokunmatik bilgisayarlar, network ekipmanları ve firmamıza ait yazılım için teknik destek sağlamak, çözüm üretmek.
Gelen çağrıları cevaplandırmak, arıza kaydı bırakmış kullanıcılara dönüş yapmak.