Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Şahsuvaroğlu Grup; YMY Otomotiv, SsangYong' unTürkiye Distribütörü olarak İstanbul Anadolu Yakası' nda yer alan Genel Müdürlüğümüzün SSH Departmanında görevlendirmek üzere " SSH Koordinatörü " aramaktadır.

  • Tercihen Üniversitelerin Mühendislik  bölümlerinden mezun
  • Satış Sonrası Hizmetler alanında en az 5 yıl görev almış,
  • Nihai Tüketici, SSH sistem kurulumunda tecrübeli,
  • İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
  • Analitik düşünce ve bakış açısına sahip,
  • Ekip yönetimi tecrübesi olan,
  • İş disiplini sahibi, pratik ve çözüm odaklı,
  • İletişim yeteneği kuvvetli, takım çalışmasına yatkın,
  • Seyahat engeli bulunmayan,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
  • İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden, 

İŞ TANIMI

  • Müşteri memnuniyetini arttırmak amacıyla Satış sonrası hizmetleri operasyonlarının yürütülmesi için gerekli planlamaların yapılması,
  • Müşterilerden ( Bayii, Son Kullanıcı, Servis Şirketleri ) gelen servis arıza raporlarının analiz edilmesi alınması gereken aksiyonlar için ilgili birimlerle iletişime geçilmesi ve sonuçların takip edilmesi ,
  • Bayi ve servis şirketlerinin belirli periyotlarda ziyaret edilmesi,  
  • Müşterilerden gelen yedek parça siparişleri ve teknik destek taleplerinin SSH tarafından hedeflenen hızda, kalitede karşılanmasını ve geri bildirimlerinin de aynı doğrultuda yapıldığının denetlenmesi, gerekli iyileştirmelerin yapılarak müşterilerin beklentilerinin karşılanmasının sağlanması, 
  • İş süreçlerinin kurulması ve sistemsel geliştirmelerin yönetilmesi,  
  • Eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi ve eğitimlerin verilmesi,  
  • Müşteri servis taleplerinin garanti kapsamlarının değerlendirilmesi,
  • Servis hak edişlerinin takibi ve raporlanması
  • Yetkili servislere teknik destek gerektiği durumlarda destek verilmesi
  • Yetkili servis organizasyonunun denetlenmesi ve geliştirilmesi,
  • Yedek parça stok seviyesi kontrolü ve yedek parça siparişlerini  planlanması, 

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Otomotiv

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 08.30 - 18.00

Haftasonu (Cumartesi) 08.30 - 14.30

Sosyal / Yan Haklar:

Prim
Yemekhane

Çalışan Profili:

Beyaz Yaka: 250-349
Mavi Yaka: