İç Sistem Destek Uzman / Uzman Yardımcısı

Sampaş A.Ş.

Genel Merkezimiz İstanbul' da değerlendirilmek üzere;

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  
• Analitik düşünme yeteneği,
• Kriz yönetimi ve teknik yönlendirme becerisine sahip,
  
• Teknik sorumluluk alanında risk analizi yapabilen ve sorumluluk bilincine sahip,
  
• Sistem Destek pozisyonda en az 3 yıl tecrübeye sahip,
• Durum analizi ve iyileştirilme önerilerinde bulunabilecek,
  
• İnsan ilişkileri kuvvetli ve takım çalışmasına yatkın, 
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
• Öğrenmeye açık, araştırmayı seven ve hızlı çözüm üretebilen,
  
• Bağlı bulunduğu yöneticisine periyodik raporlama yapabilecek ve dokümantasyon süreçlerine önem veren,
  
• İhtiyaç halinde şehir dışına seyahat edebilecek,

İŞ TANIMI

Şirketimiz iç sistemleri ve bağlı bölge sistem odaları bileşenlerinin, çalışma durumlarının izlenmesi, yönetilmesi, periyodik firmware ve patch işlemlerinin takibini sağlayacak olup, iç sistem destek uzmanı / uzman yardımcısı olarak görevlendirilecektir.

• Vmware Esx Server ve Microsoft Hyper-V sanal sunucu kurulum, arıza bulma ve hata giderme hizmeti sağlamak,
• Sunucu ve depolama cihazları kurulum, arıza bulma ve hata giderme hizmeti sağlamak,
  
• Şirket içi ekipler arasında projelendirme ve teknik toplantı süreçlerinde koordineli çalışmak,
  
• Microsoft Windows Rollerini (Domain, FTP, IIS, SMB, WSUS vb) Kurulum ve arıza bulma ve hata giderme hizmeti sağlamak,
  
• Fortinet Güvenlik Duvarı yönetim ve arıza bulma hizmeti sağlamak,
  
• Veeam Backup yazılımı yönetim, izleme, arıza bulma ve hata giderme hizmeti sağlamak,
  
• Sözleşmeli müşterilere uzak ve telefon desteği sağlayarak sistem destek hizmeti sağlamak,
  
• Şirket çalışanlarına ait kurumsal hesap, e-posta vb kullanıcı desteğini sağlamak,
  
• Kendisinde talep edilecek ilk seviye teknik rapor ve geri bildirimleri sağlamak.