Müşteri İlişkileri Uzmanı

SARP HAVACILIK LOJİSTİK TURİZM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Sarp Lojistik A.Ş. İstanbul Ataşehir’ de yer alan ofisimizde, Müşteri İlişkileri Uzmanı olarak görev alacak;

• Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren bölümlerinden mezun,
• Yurt içi karayolu taşımacılığı alanında müşteri yönetimi süreçlerine hâkim,
• Tercihen benzer pozisyonda 2 yıl tecrübeli,
• Müşteri ve şirket arasındaki koordinasyonu sağlayabilecek,
• MS Office uygulamalarına hâkim,
• İletişimi kuvvetli, müşteri ve çözüm odaklı, 
• Dikkatli, düzenli ve disiplinli, takım çalışmasına yatkın,
• Kontrol ve organizasyon yeteneği güçlü,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış, 
• Yurt içi seyahat engeli olmayan adaylar aranmaktadır 

İŞ TANIMI

Müşterimize sunduğumuz hizmetin mevcut kontrata uygun bir şekilde sürdürülebilmesini sağlamak amacıyla;

• Sorumlu olduğu müşteri günlük sipariş bilgilerini sisteme girmek.
• Operasyonel süreci düzenli takip etmek.
• Müşteri- operasyon ve ilgili birimler arasında gerekli koordinasyonun sağlamak.
• Kontrata uygunluk yönetim ve sürecini raporlamak.
• Potansiyel müşteri araştırması yapmak ve satış ekibinin randevu organizasyonunu yapmak.
• İhtiyaç halinde satış ekibi ile müşteri ziyaretlerinin gerçekleştirmek.

 ‘’Başvurunuzun Grup Şirketlerimiz (Eti Sarp Sigorta, Sarp Yat, Üniversal Gıda Zincirleri) bünyesinde değerlendirilebilmesini onaylıyorsanız lütfen başvurunuzu tamamlayınız.’’