GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Saloon Burger; Turgut Aydın Holding bünyesinde faaliyet gösteren, sektörünün yerli lideri olma yolunda ilerleyen fast-food restoran zinciri markasıdır.
Saloon Burger ‘in tüm restoranları için sahada görev alarak kalite denetimleri sağlayabilecek“Kalite Ar-Ge Uzmanı” ekip arkadaşları arayışımız mevcuttur. Ailemizin bir parçası olmak isterseniz, başvurularınızı bekliyoruz.
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin Gıda Mühendisliği bölümlerinden mezun,
- Fast-food sektöründe minimum 1 yıl sahada kalite güvence denetimleri gerçekleştirmiş,
- Gıda güvenliği ve ISO 22000 üzerine tecrübeli,
- Kalite Yönetim Sistemleri ve İç Denetçi sertifikalarına sahip,
- Tercihen iyi derece İngilizce dilbilgisine sahip,
- MS Ofis uygulamalarını etkin raporlama yapabilecek seviyede kullanabilen,
- Sahada ve esnek çalışmaya yatkın, objektif bakış açısına sahip,
- Ekip ve stres yönetiminde tecrübe ve yetkinlik sahibi,
- Hızlı büyüme ve değişime ayak uydurabilecek,
- Detaylı ve düzenli çalışma alışkanlığına sahip,
- İletişim becerisi yüksek, ekip çalışmasına yatkın,
- B sınıfı ehliyet sahibi, aktif araç kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
GÖREV TANIMI
- Gıda güvenliği standartlarına göre periyodik olarak şubeleri denetlemek, performans raporu oluşturmak ve gerekli aksiyonların alınması için ilgilileri yönlendirmek,
- Şube gıda güvenliği standartlarını takip etmek, buna göre gerekli doküman ve uygulamaları tanımlamak, uygulamalar için eğitim uzmanı ile birlikte içerikleri ve görseller hazırlamak,
- Operasyondan-Depodan-Üretim merkezinden gelen ürün ile alakalı şikayetler üzerine yerinde kontrol sağlayarak ürün iyileştirmelerini sağlamak,
- Şube zehirlenme şikayetleri neticesinde ilgili şubelerin denetlenmesini sağlamak,
- Tüketici şikayetlerinde, denetim sonrasında bilgilendirme mektuplarının hazırlanması ve tüketiciye ulaştırılmak üzere müşteri ilişkileri departmanına iletilmesi
- Kalite kontrol planı oluşturulmasını sağlamak. Buna istinaden belirli periyotlarda analiz-swap planlarını oluşturmak. Şubelerde gıda güvenliği ve swap takibini yapmak
- Depo ve üretim merkezi denetimlerinin gerçekleştirilmesini sağlamak.
- Depo ve Üretim merkezi Gıda güvenliği yönetim sisteminin yürütülmesini ve iç denetimlerle uygunluğunu sağlamak,
- Şubelerin hazırladıkları pizzaların standartlara uygunluk kontrollerinin yapılmasını sağlamak, uygunsuzluk tespiti durumunda ilgili taraflara durumu tebliğ etmek,
- Müşteri ilişkileri departmanı ile, tüketici şikayetleri ile ilgili karşılıklı bilgi paylaşımı sağlamak,
- Fabrika yöneticileri ile iç denetim raporlarını, aksiyon planları takibini ve kalite konularında bilgi paylaşmak,
- Gıda güvenliği ile ilgili konularda ihtiyaç doğrultusunda eğitim departmanının hazırladığı eğitim içeriği kontrolünü sağlamak, gerekli konularda bilgi paylaşımı sağlamak.