Operasyon Süpervizörü(Call Center) Sektöründe Lider Firma

Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Bursa, Çanakkale, Edirne, Eskişehir, İstanbul(Avr.), İzmir, Kırklareli, Kocaeli, Muğla(Bodrum), Tekirdağ, İstanbul(Asya)

Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER

  • En az Lisans mezunu
  • Minimum C1 (Upper Intermediate) veya anadil seviyesinde yazılı ve sözlü Almanca bilgisine sahip
  • Çağrı merkezi operasyon süreçlerine hakim
  • Daha önce müşteri yönetimi sürecini deneyimlemiş
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

İŞ TANIMI

  • Proje KPI’ları doğrultusunda tüm operasyonun gelişiminden sorumlu olmak ve kendisine bağlı operasyonun yürütülmesi
  • Kendisine bağlı ekiplerin gelişiminin ve motivasyonunun sağlanması
  • Takımına düzenli geribildirim vermesi ve koçluk yapması
  • Müşteri talepleri doğrultusunda aksiyonların alınması

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri