Servis Müdürü

Sektöründe Lider Firma

Üniversitelerin tercihen Makine Mühendisliği ya da teknik bölümlerden mezun

İyi derecede İngilizce  ya da Almanca bilen

Ağır Vasıta Servis Hizmetleri konusunda tecrübeli, Servis Müdürü olarak en az 5 yıl tecrübeli,

İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim ve temsil yeteneğine sahip, çözüme yönelik üretkenlik, analitik, süreç/veri ve sonuç odaklı, yöneticilik özellikleri kuvvetli,

MS Office uygulamalarına hakim, B sınıfı sürücü ehliyeti, aktif araç kullanan,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

Seyahat engeli olmayan,

Görev tanımı:

 Müşteri bağlılığı ve memnuniyetini en üst seviyede tutmak için gerekli analizleri yaparak aksiyon almak ve servis personelinin bu yönde hizmet vermesini sağlamak,

Servis içinde yer alarak, müşteri ihtiyaçları ve eğilimlerini belirlemek ,

Filo sahipleri ve müşterilerle iyi ilişkiler kurarak servise devamlılıklarını sağlamak amacıyla planlama yapmak,

Satış departmanı ile sürekli koordinasyon kurarak, satış ziyaretleri gerçekleştirmek,

Tüm koşullarda personel ve işletme güvenliğini ve kalitesini sağlayacak önlemleri almak, uygulatmak,

Tüm Satış Sonrası Hizmetler ekibinin sevk ve idaresinden sorumlu olmak,

Atölye verimliliğinden ve kalitesinden sorumlu olmak,

Servis bakım sözleşmeleri yapmak ve servise giren araç sayısını arttırmak için çalışmak,