Almanca Bilen Operation Manager

Sektöründe Öncü Firma

Unsere Firma bearbeitet eine breite Palette an Callcenter Aufgaben für die unterschiedlichsten Branchen und Kunden weltweit.Mit ganzheitlichem Beratungsansatz und Umsetzungskompetenz finden wir seit längeren Jahren neue Wege, Unternehmen mit Konsumenten zusammenzubringen. Für unseren neuen Standort in İzmirsuchen wir einenOperations Manager (m/w) mit Erfahrung.

Ihre Aufgaben:

• Personelle und disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter
  
• Planung, Koordination und Controlling der Ressourcen
• Optimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse
• Planung und Implementierung von neuen kurzfristigen und langfristigen Projekten
• Sicherstellen der vertrieblichen und wirtschaftlichen Ziele
• Erstellung und Auswertung von Reports

Unsere Anforderungen:

• Sehr gute MS Office – Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  
• Erfahrung in der Führung
• Hohe soziale Kompetenzen so wie Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Organisationsfähigkeit
• Selbstsicheres Auftreten
• Ziel- und lösungsorientiertes Arbeiten

Unsere Anforderungen:

• Abgeschlossenes Studium (vorzugsweise Betriebswirtschaft)
  
• Mindestens 3 jährige Berufserfahrung (vorzugsweise in einem Dienstleistungsunternehmen)
  
• Fachwissen im Customer Relationship Management und im Vertrieb
  
• Sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten, sowie strukturiertes Denken und eigenverantwortliches Handeln
• Exzellente Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  
• Fundierte Managementkenntnisse und -erfahrungen sind von Vorteil