İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Uzman Yardımcısı
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
711 başvuru
Tam Zamanlı
Uzman Yardımcısı
711 başvuru
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
Sektörünün lider firmaları içerisinde yer alan Holding şirketimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklerde ''Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi'' istihdam edilecektir.
-Inbound çağrılar konusunda en az 1 yıl deneyimli,
-En az lise mezunu,
-MS Office programlarına hakim,
-Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri kuvvetli,
-Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
-Raporlama ve analitik düşünme yeteneği gelişmiş,
-Ankara'da ikamet eden.
İŞ TANIMI
Müşterilerden gelen mesaj ve telefonları karşılayarak ihtiyaca yönelik bilgi ve çözümü sunmak
· Müşterilerle olan sözlü ve yazılı iletişimin kaydını doğru tutmak ve ekibin geri kalanına geri bildirim yapmak
· Problemlerin çözüme ulaşması için ilgili ekiplerle koordinasyon halinde çalışmak
· Farklı müşteri segmentlerini ve sektörel ihtiyaçlarını anlamak ve bu bilgi birikimini dökümante etmek
· Ekibe yeni katılacak Müşteri Hizmetleri Temsilcilerine bilgi birikimini aktararak ekibin kurulması ve inşası aşamasında sorumluluk almak
· Müşterilerin uygulama ile olan etkileşimini artırmaya yönelik gerekli yönlendirmeleri yapmak
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıGizli Firma
Bu şirket, bilgilerini gizli tutmayı tercih ediyor. Şirketle iletişime geçerek, paylaşılan bilgilerin doğru olduğunu teyit ettik. Başvurunun değerlendirilmesi halinde, şirket seninle gerekli bilgileri paylaşacaktır.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları