Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Şirketimizin mevcut ve yeni başlayacak projelerinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip olan;


Genel Nitelikler

  • Üniversitelerin ön lisans veya lisans düzeyinde eğitim veren bölümlerinden mezun,
  • En az 4 yıl süre ile Help Desk veya son kullanıcı desteği sağlamış olan,
  • Bilgisayar donanımları ve MS İşletim Sistemleri konusunda tecrübeli,
  • Tablet ve akıllı telefon konusunda kullanıcı desteği sağlamış,
  • Masaüstü ve dizüstü bilgisayarların donanımları ve işletim sistemleri konusunda ileri düzeyde bilgi sahibi,
  • Active Directory ve Exchange Server vb. MS ürünlerinde giriş veya orta düzeyde bilgi sahibi,
  • Temel Network bilgisine sahip (TCP/IP, LAN, WAN),
  • Vmware, Hyper-V sanallaştırma platformları hakkında giriş seviyesinde bilgisi olan,
  • Problem çözme becerisine sahip, analitik düşünebilen,
  • İletişim becerileri güçlü,
  • Çalışkan ve disiplinli,
  • Öğrenmeye istekli ve gelişime açık,
  • İş takip ve sonuçlandırma yeteneğine sahip,
  • Ekip çalışmasına uyum sağlayabilen,
  • Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan,

Help Desk Uzmanı ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.


İş Tanımı

  • Şirketimizde veya müşterilerimizde kullanılan uygulama ve sistemlere yönelik son kullanıcı desteği vermek,
  • Son kullanıcıların işletim sistemi, ağ, ofis yazılımı ve uygulamalarında ortaya çıkabilecek problemlere müdahale etmek ve çözüm sağlamak,
  • Çözüm üretilemeyen problemlere yönelik gerekli desteği almak ya da ilgili destek ekibine yönlendirmek,
  • Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak görevini yerine getirmek,
  • Yapılan işler doğrultusunda ilgili birim ve yöneticilere rapor vermek,
  • Vardiyalı ve yoğun çalışma temposunun gerektirdiği esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri