Kundenberater

Sektöründe Öncü Firma

Seit 30 Jahren bieten wir Dienstleistungen im medizinischen und technischen Bereich an. Wir beschäftigen Menschen aus vielfältigen Bereichen und Bildungsgängen und mit verschiedenen Nationalitäten, Qualifikationen und Lebenserfahrungen.

Unsere Mission ist es, auf dem internationalen Markt unsere Dienstleistungsqualität und Geschäftstätigkeit langfristig auf hohem Niveau zu halten.

Wir sind auf der Suche nach jungen Teamkollegen, die sich im Rahmen unseres deutschsprachigen Projekt uns anschließen möchten und Interesse daran haben, internationalen Touristen Assistenzdienste zu geben.

QUALIFIKTATIONEN

• Studenten, aus den folgenden Studiengängen: Übersetzer und Dolmetscher (Deutsch), Betriebswirtschaftslehre (Deutsch), deutsche Sprache und Literatur, sowie deutsche Lehramt
• Spaß an der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden
• Deutsche und/oder Englische Sprachkenntnisse auf hohem bzw. muttersprachlichem Niveau
• Gute bzw. erweiterte Microsoft Office-Kenntnisse
• Service -und Kundenorientierung
• Flexibel und belastbar
• Freude an der Teamarbeit
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Interessiert daran Neues zu lernen
• Bewerber, die auf der anatolischen Seite İstanbuls wohnen, werdenvorgezogen (bevorzugt)

STELLENBESCHREIBUNG

• Annahme von eingehenden deutschsprachigen bzw. englischsprachigen Anrufen und sorgfältige, sowie prozessgetreue Bearbeitung der weiteren Vorgänge
• Freundliche und serviceorientierte Kundenbetreuung
• Kontinuierliche Aufrechterhaltung des Informationsflusses zu der Assistenz-bzw. Versicherungsfirma des jeweiligen Kunden
• Unser Standort befindet sich in Kurtköy und wir bieten unseren Mitarbeitern einen Shuttle Service