Mağaza Sorumlusu

Sektöründe Öncü Firma

Tercihen Üniversite mezunu,                                 

Perakende/Mağazacılık sektöründe en az 8 yıl olmak üzere, Mağaza yönetimi konusunda en az 2 yıl deneyimli,

Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,                   

MS Office uygulamalarına hakim,                                       

Koordinasyon yeteneği ve iletişim becerileri gelişmiş,                                 

Organizasyon ve ekip yönetim becerisine sahip, analitik düşünebilen,                                  

Dış görünüşüne özen gösteren, temsil yeteneği güçlü,                       

 Ankara'da ikamet eden/edebilecek olan,                                         

İŞ TANIMI                                                                                               

Mağazanın günlük operasyonel süreçlerinin yürütülmesini sağlamak,

Görev aldığı mağazanın mali, idari, operasyone(güvenlik,lojistik)l ve görsel faaliyetlerini yönetmek,

Satış performansının artırılması için önerilerde bulunmak,                                                       

Stoklar ve satışları yakından takip ederek ürün yönetimi yapılmasını sağlamak,                  

Müşteri ihtiyaçlarını doğru bir şekilde analiz edip, müşteriye ideal ürün ve hizmetin sunulmasını sağlamak,

Müşteri öneri ve şikayetlerini ele almak,                                                                                                     

Müşteri memnuniyetini geliştirmeye yönelik çalışmalar yapmak,                                           

Mağaza içi müşteri portföyü oluşturmak,                                                                                                   

Yeni çalışanların işe alım sürecinde yöneticisine destek olmak  ve insan kaynaklarına öneride bulunmak,

Mağaza personelini eğitmek ve motive etmek,                                                                                         

Mağaza personelinin vardiya programlarını yönetmek,                                                            

Mağaza depo ve reyonlarının düzenini sağlamak,                                                                      

Mağaza içi lojistik faaliyetlerini yönetmek.                                                                                                 

Görev aldığı mağazayı denetlemek,                                                                                               

Mağaza işleyişinde oluşabilecek aksamaları öngörerek gerekli önlem veya aksiyonları almak,      

Kalite, müşteri hizmetleri, sağlık ve güvenlik standartlarına uyulduğundan emin olmak,   

Güvenli ve temiz bir mağaza ortamı sağlamak,                                                                                          

Haftalık ve aylık raporları zamanında ve eksiksiz bir şekilde hazırlayarak üst yönetime sunmak,    

Tüm resmi evrak süreçlerini, şirket prosedürleri doğrultusunda sistematik ve etkili bir biçimde yönetmek.