Satış Destek Uzmanı

Sektöründe Öncü Firma

Kedi köpek maması ithalat, ihracat ve dağıtımı konusunda faaliyet gösteren, insan ve evcil hayvan sevgisini odağına almış, güçlü sermayeye ve vizyona sahip şirketimize Satış Destek Sorumlusu olarak görev yapacak becerikli, sonuç odaklı bir çalışma arkadaşı arıyoruz. 

Görevin şunlar olacak:

1. Saha satış ekibinin müşterilerden aldığı ürünlerin depo hazırlık aşamasından müşteriye teslim olana kadar tüm ara süreçleri takip etmek, yönetmek ve sonuçlandırmak

2. Saha satış ekibinin işlerinin yürütülmesinde gerekli tüm raporları hazırlamak, müşteri kayıtlarını oluşturmak, güncellemek ve güncel tutmak.

3. Müşterilerden gelen iade, fiyat farkı ve benzeri faturaların kontrolünü ve kayıtlarını yapmak.

4. Sosyal medya, online chat, eposta üzerinden gelen müşteri sorularını yanıtlamak.

Özellikler

Bu görev için hizmet alınan tedarikçiler ve müşteriler ile sürekli iletişim halinde olacaksın. İşin zamanında ve doğru yapılmasının yanı sıra kayıtlarının sistematik tutulması da görevin ana unsurlarından. 

İşi bitirene kadar takip ederim, asla yarım bırakmam, baskı altında da çalışırım, baskı da kurarım diyemiyorsan bu iş senin için değil. 

Sürekli insanlarla ilişki halinde olacaksın, mükemmel iletişim becerileri aranan özelliklerin olmazsa olmazı. 

Temel bilgisayar becerilerin, MS Office programlarına aşinalığın yoksa hiç başvurmayı düşünme. Başka birisi yapabiliyorsa, ben de yaparım; işi başkasının harcayacağı zamanın üçte birinde sonuçlandırırım  diyemiyorsan burası senin için doğru yer değil. 

Kedi veya köpek besliyor olman şart değil ama iyi olurdu.