Müşteri Hizmetleri Görevlisi Sepaş Enerji

Sakarya(Adapazarı, Karasu)

Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Enerji sektöründe faaliyet göstermekte olan şirketimiz Sepaş Enerji  (Sakarya Elektrik Perakende Satış A.Ş.) olarakSakarya Merkez ve Karasu için “ Belirli Süreli Müşteri Hizmetleri Merkezi Görevlisi” aramaktayız.
·         Üniversitelerin 4 yıllık örgün öğretim veren bölümlerinden mezun,
·         Müşteri Hizmetleri alanında 2-3 yıl tecrübeli,
·         Müşteri odaklı çözümler oluşturma ve müşterilerle çalışma konusunda tecrübeli,
·         MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
·         Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli, diksiyonu düzgün ve prezantabl
·         İletişim ve koordinasyon yeteneği güçlü,
·         Ekip çalışmasına yatkın,

Pozisyondan Beklenen Yetkinlikler;
Fonksiyonel Yetkinlikler: İşi Kaliteli Yapma,
Temel Yetkinlikler: Etkili İletişim, İç/Dış Müşteri Odaklılık, Sürekli Öğrenme

" İş etiğimiz gereği  tüm adayları cinsiyet gözetmeksizin; bilgi, beceri, deneyim ve yetkinliklerine göre eşit bir şekilde değerlendiririz."

İŞ TANIMI

· Müşteri abonelik işlemleri için gerekli evrakların kontrolü ve tüm abonelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
· Müşterilerden gelen tüm talep ve şikayetlerin alınarak ilgili birimlere sevkinin sağlanması,
· Müşterilere ilgili danışmanlık faaliyetlerinin sunulması,
· Şirket ihtiyaçları doğrultusunda ekip projelerine ve çalışmalarına katılım sağlanması.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Enerji, Holding / Şirketler Grubu