Mastercam Teknik Destek ve Eğitim Uzmanı

Ses3000 Cnc Takım Tezgahları Ltd Şti

MasterCAM CAD/CAM yazılımı,

YCM CNC Takım Tezgâhları,

satış ve satış sonrası faaliyetlerini lider olarak sürdüren firmamız Ses3000 CNC Ltd. Şti.‘nde çalışacak aşağıdaki niteliklere sahip

Mastercam Teknik Destek ve Eğitim Uzmanları arıyoruz;

• Üniversitelerin Mühendislik ya da Teknik Eğitim Fakültelerinden mezun olan
• MASTERCAM ve/veya benzer CAD/CAM yazılımları hakkında deneyim sahibi olan,
• Talaşlı imalat konusunda en az 2 yıl tecrübeli
• CNC makinaları kullanabilen
• Müşteri talep ve ihtiyaçlarına karşı hızlı çözümler üretebilecek
• Ekip çalışmasına yatkın, disiplinli ve planlı çalışma niteliğine sahip
• İngilizce bilen tercih sebebidir
• Aktif araç kullanabilen (B sınıfı ehliyeti olan)
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
• Seyahat engeli olmayan

İŞ TANIMI

• Müşterilerden gelen teknik destek taleplerinin telefon yada uzaktan erişim ile karşılanması, çözülmesi ve gerekli takibin yapılması.
• CNC tezgahta uygulama yapabilen
• Satış öncesi potansiyel müşterilere özel sunum ve demolar yaparak satış ekibinin desteklenmesi
• Satış sonrası MASTERCAM CAD/CAM yazılımının eğitiminin verilmesi
• Müşteri memnuniyeti takibinin yapılması ve geliştirmek için aktiviteler planlanması
• Mevcut müşterileri planlanmış periyotlarda ziyaret ederek gerekli teknik desteğin verilmesi
• Belirli zamanlarda seminer, webcast gibi aktiviteleri gerçekleştirerek pazarlama departmanı ile koordineli çalışmak.
• Teknolojik yeniliklere ve gelişmelere açık olması
• CRM sistemine yapılan tüm faaliyetlerin girişlerinin gerçekleştirilmesi, takip edilmesi ve üst yönetime raporlanması.