warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Yöneticisi

Setre Bayan Giyim

İstanbul(Avr.)(Sarıyer)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Pazarlama

Pazarlama

Başvuru Sayısı

258 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

258 başvuru

Departman

Pazarlama

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI


  • Üniversitelerin lisans programlarından mezun; tercihen endüstri ya da işletme mühendisliği bölümlerinde okumuş,
  • En az 4 yılında insan yönetimi de içeren, toplamda en az 8 yıl deneyimli,
  • Veri analizi odaklı ortamda ve pazarlamada, özellikle müşteri deneyimi konularında en az 3 yıl yönetim deneyimi,
  • Konuları projelendirerek değişim liderliği yapma konusunda tecrübe kazanmış,
  • İş süreçlerini sistematik akışlara oturtabilen,
  • İleri seviyede sözlü ve yazılı İngilizce bilen; tercihen ek olarak başta Arapça olmak üzere başka yabancı dile/dillere de hakim,
  • Planlama, delegasyon, koordinasyon yetkinlikleri başta olmak üzere yönetimsel becerileri güçlü,
  • Stratejik bakış açısına sahip,
  • Müzakereci ve etkileyici,
  • Yaratıcılık içeren problem çözme becerisine sahip olan,
  • Verilerle çalışan, analitik bakışı güçlü,
  • Adaptasyon yeteneği kuvvetli; pazardaki dinamikleri ve pazarlama dünyasını takip ederekesneklik içinde hızlı aksiyonlar alabilen,
  • MS Office programlarını kullanabilen,
  • Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli olmayan.


İŞ TANIMI

  • Şirket stratejisine uygun olarak pazarlama stratejisini, değer tekliflerini, operasyonlarını, ürünlerini ve hizmetlerini geliştirmek, iyileştirmek ve/ veya yeniden tasarlanmasına katkı sunmak,
  • Müşteri bağlılığını arttıracak faaliyetlerde bulunmak, potansiyel ve mevcut müşterilere karşı firmayı temsil ederek iletişimi sağlamlaştırmak,
  • Pazar araştırması ve veri analitiği yoluyla farklı segmentlerdeki müşteri görüş, ihtiyaç ve beklentilerini anlamak için pazarlamanın analitik yaklaşımını kurmak,
  • Müşteri görüşlerini, deneyimlerini kullanarak hem ulusal hem de uluslararası pazarlama planlarını oluşturmak,
  • Pazarlama ekibinin yetenek ve kapasitesini arttırarak, ekibi hedef odaklı çalışır kılmak ve departmanla birlikte şirket hedeflerine yönlendirmek,
  • Güçlü analizlerle etkili marka yönetimi unsurlarını oluşturmak ve iş akışlarına yerleştirmek,
  • Müşterideki marka algısını izlemek, ölçmek ve gerekli iyileştirme çalışmalarını öngörü ile yapmak,
  • Mevcut müşteriler ile ilişkilerin etkin yürütülmesini sağlamak,
  • Her türlü piyasa ve müşteri potansiyelinin takibini yapmak, yeni potansiyel müşteri bulmak,
  • Pazardaki talepler, rekabet durumu, yurt içi ve dışındaki değişiklik ve gelişmeleri izlemek, değişen trendler ve yeni yönelimlere uyum sağlamak için gerekli aksiyonları almak,
  • Kurumsal politikalar dahilinde yeni pazarlara girebilmek için en uygun iletişim kanallarını kullanmak ve yönetilmesinden sorumlu olmak,
  • Müşteri yorum, şikayet, istek ve önerilerini değerlendirmek, müşteri memnuniyeti çalışmalarını yapmak ve memnuniyet düzeyinin yükseltilmesine yönelik önlemleri almak,
  • Alınan siparişlerin üretiminden, müşteriye teslimine kadar olan süreci koordine etmek.

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun)

Pazarlama Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Pazarlama Yöneticisi / Yönetmeni Pazarlama Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Pazarlama Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Pazarlama Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Pazarlama Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanları
Hakkımızda

İsmi uzun ceket anlamına gelen Setre, 1970 yılında İstanbul'da kuruldu. "FastFashion" konseptinin en başarılı markalarından biri olan SETRE, dinamik

Şirket Sayfasına Git

Pazarlama Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Pazarlama Yöneticisi / Yönetmeni Pazarlama Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Pazarlama Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Pazarlama Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Pazarlama Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanları