Çağrı Merkezi Operatörü (İnbound)

SHS Bilgi Teknolojileri paz ve tic ltd şti.

Ülke genelinde 1500 den fazla noktada hizmet vermekte olan şirketimizin, internet projesinde görevlendirilmek üzere, çağrı merkezimizde görev alacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

İŞİN TANIMI: 

Hizmet verdiğimiz 1500 noktadaki sistemlerin merkez ofisten takibi , bu noktalarda oluşabilecek sorunlara müdahale edilmesi ve hizmet noktasındaki bayiinin konu hakkında bilgilendirilip sorunun çözülmesi hususunda görevlendirilecektir.

(Aşırı yoğunluk olmadan sadece kendi hizmet noktalarımıza arama yapılmaktadır. Kesinlikle satış pazarlama vs. gibi durumlar söz konusu değildir. Sadece sistem takibi ve gerekli durumlarda arama / müdahale yapılmaktadır.)

Ofiste çalışma şeklinde çalışılmaktadır. Evden çalışma değildir.

ARANAN NİTELİKLER:

- Genç 35 yaşını aşmamış , (Tercihen Bayan)

- Ümraniye Atakent'e yakın, çevresinde ikamet eden veya ulaşım sorunu olmayan,

- Telefonda iletişimi güçlü , diksiyonu düzgün güler yüzlü,

- Analitik düşünebilen , telefonda çözüm üretebilen.

- Uzun süreli kariyer hedefleyen.

ÇALIŞMA ŞARTLARI:

Gündüz ve akşam olmak üzere 2 vardiyada haftalık dönüşümlü olarak çalışılacaktır.

Gündüz: 09:00 - 18:00 c.tesi günleri izin

Akşam : 15:00 - 23:00 pazar günleri izin

hafta sonu iş günlerinde : 12:00 - 21:00 arasında çalışılmaktadır.

- 6500 TL maaş

- 500 TL taksi desteği (akşam çıkışları için)

- Aylık Multinet kart

***SADECE BAYAN ADAYLARIN BAŞVURULARI DEĞERLENDİRİLECEKTİR.