Yurtdışı Satış Uzmanı

SİRMERSAN MERMER SAN A.Ş.

GÖREVİN GENEL AMACI

Şirketin belirlemiş olduğu satış politikası ve stratejilerini yurtdışı bölgesine uyarlayarak uygulanmasını, geliştirilmesini ve sürdürebilirliğini sağlamak ve bölgesi ile ilgili bütçe ve hedefleri gerçekleştirmek.

GÖREV YERİ GEREKLERİ

Eğitim                 : Lisans mezunu olmak

Tecrübe              : Alanında minimum 2 yıl deneyim

Yabancı Dil         : Upper - Intermediate (Orta Üssü) düzeyde İngilizce ve Rusça dil bilgisi

Ehliyet                 : B Sınıfı Sürücü Belgesi

PC Bilgisi            : İyi derecede MS Ofis Programları

GÖREV YETKİNLİKLERİ

• Etik İlkelere Bağlı Olmak
• Organizasyona Bağlılık
• Değişime Hazır Olma
  
• Müşteri Odaklı Olma
  
• Sürekli İyileştirme
  
• Kaynaklara Duyarlılık
  
• Başarma Arzusu
  
• Bilgi Edinme ve Kendini Geliştirme
  
• Kavramsal Düşünme
  
• Analitik Düşünme
  
• Karşısındakini Anlama

GÖREV TANIMI

- Kendi bölgesi ile ilgili belirlemiş olduğu bütçe ve hedefleri gerçekleştirmeye yönelik aksiyon planları oluşturmak, takip etmek ve bir üst amirine raporlamak,

- Bir üst amirine stratejiler ve hedeflerin belirlenmesi doğrultusunda bölgenin satış hedeflerini ve bütçesini oluşturmak ve bir üst amirine öneri olarak sunmak,

- Belirlenen bölgede şirket satış hedeflerini gerçekleştirmek amacıyla şirketin stratejik yurtdışı pazarlama faaliyetlerini planlamak, bir üst amirine sunmak, bu planlar doğrultusunda çeşitli pazarlama enstrümanları kullanarak bölge bazında potansiyel müşterileri tespit etmek, bu müşterilere ulaşmak için yıllık belirlenen plan doğrultusunda periyodik müşteri ziyaretleri planlamak ve müşteri ziyaretlerini gerçekleştirmek,

- Şirket ihracat satış hedeflerine ulaşmak amacıyla; mevcut müşterilerle fabrika ziyaretlerinde veya yurtdışı müşteri ziyaretlerinde, telefonla veya e-maille güven ortamı yaratarak görüşmek, müşterinin ihtiyaçlarını almak, müşteri siparişini fiyatlandırmak ve ürün satışını gerçekleştirmek,

- İhracat müşteri siparişlerini günlük olarak mail sistemi ile ya da eğer var ise müşterilerin sipariş sistemlerini kontrol ederek siparişleri almak,

- Müşterinin onayladığı teklifin üretim planına alınması için üretim ve lojistik planlama yöneticiliği ile görüşmek,

- Üretim ve planlama birimleriyle aylık ve haftalık düzenlenen toplantılarda mevcut siparişlerin üretimdeki durumları ve gelecek ay/hafta olabilecek siparişlerin termini konusunda bilgi alışverişi yapmak ve ihracat satış yönetmenini bilgilendirmek,

- Yeni müşteriler kazanmak için pazar ve müşteri araştırması yapmak,

- Sorumluluğundaki siparişlerinden oluşabilecek problemleri önceden tespit ederek çözüm getirmek veya mevcut problemlerin giderilmesini sağlamak,

- Müşteri şikayet ve taleplerini değerlendirilerek müşteri memnuniyetini artırılmasına yönelik önlemleri almak ve ilgili birimlerle koordineli çalışmaları yürütmek,

- Bölgesindeki müşterilerin ürünlerinin zamanında sevkiyatlarının gerçekleştirilmesini sağlamak ve terminle ilgili oluşan problemlerin giderilmesini sağlamak,

- Bölgesindeki müşterilerin ödeme ve tahsilâtlarını takip etmek, gerektiğinde ödeme ve tahsilatlardaki problemli durumlarda bir üst amirinden izlenecek yol hakkında bilgi almak,

- Kalite, Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemlerinin gelişmesi sürekli iyileştirilmesi ve devamının sağlanması için El Kitaplarında, prosedürlerde, talimatlarda kendisine verilen sorumlulukları yerine getirmek,