Çağrı Merkezi Personeli

SİSTEM GLOBAL DANIŞMANLIK BAĞIMSIZ DENETİM VE YEMİNLİ MALİ MÜŞAVİRLİK ANONİM ŞİRKETİ

Sistem Global Danışmanlık, teknoloji, mühendislik ve üretim şirketleri başta olmak üzere, start-up’lardan uluslararası firmalara kadar her ölçekten şirkete profesyonel hizmetler sunan danışmanlık şirketidir. 27 yıldan beri 10 binden fazla şirketin sürdürülebilir değer üretimine katkıda bulunan Sistem Global Danışmanlık, Vergi, Hukuk, Globalleşme, Ar-Ge ve Patent alanlarında hizmetler sunmaktadır. Türkiye’de 9 farklı şehirde, 550’den fazla uzmanı ile hizmet veren Sistem Global Danışmanlık, uluslararası ekosistemdeki faaliyetlerini Londra, Berlin, Singapur, Brüksel ve Dubai ofisleri üzerinden yürütmektedir.

Nitelikler;

• En az 1 yıl satış konusunda deneyimli veya çağrı merkezi deneyimi bulunan,
• Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
• Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetebilecek,
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Öğrenmeye hevesli ve gelişmeye açık,
• Dinamik, azimli ve konuşmayı seven,
• Çalışma disiplini olan, Ms Office programlarına hakim,
• Outbound arama ekibinde görev alacak

İş Tanımı;

• Satış süreçlerinin yürütülmesi. ( Sözleşme takibi, sözleşme hazırlanması, sözleşme gönderilmesi vb) organizasyonlarının gerçekleştirilmesi,
• Web sitesi üzerinden gelen taleplerin takibi ve müşteri ile görüşülerek ilgili yerlere yönlendirilmesi,
• Gelen talep doğrultusunda satış bölümleriyle gerekli görüşmelerin yapılıp organizasyonların başlatılması,
• Yapılan organizasyonların takibi ve müşteri bilgilendirmelerin yapılması.