Rezervasyon Elemanı

SKY GROUP HOTELS

GENEL NİTELİKLER

Sky Group Hotels turizmin kalbi Bodrum’da 4 oteli bünyesinde bulunduran köklü bir firmadır. Değişen turizm ve konaklama beklentilerini öngörerek yerli ve yabancı müşterilerine her zaman örnek olmayı hedefleyen, öncü hizmetlerle bir adım önde olmayı başaran Sky Group Hotels’in yenilikleri bugün de sürüyor.

Şehrin tam merkezi Gümbet’te yer alan otellerimizin denize, eğlence mekanlarına, alışveriş merkezlerine yürüme mesafesinde olması konaklayanların tercih nedeni olmaktadır.

“Rezervasyon Elemanı”

· Tercihen Üniversite, Turizm Otelcilik Bölümü mezunu

· Otellerin rezervasyon bölümünde en az 2 yıl deneyimli olan

· İyi derecede İngilizce bilen (İkinci dil tercih sebebidir)

· Elektra ve MS Office programlarına hakim

· İletişim becerisi ve İnsan ilişkileri güçlü, misafir memnuniyeti odaklı

· Pozitif ve mesleğini seven, detaylar konusunda titiz, enerjisi yüksek

· Kendisini geliştirmeye açık ve sorumluluk sahibi

· Uzun soluklu bir çalışma ortamı arayan

İŞ TANIMI

· Rezervasyon departmanının operasyonunun eksiksiz ilerlemesini sağlar

· Şirketlerden ve acentalardan gelen rezervasyonların sisteme girişini yapmak ve giriş gününden önce kontrollerini yapmak.

· VIP misafirlerin bilgilerini sisteme tanımlamak ve odasında yapılacak olan ikramların bildirimini yapmak

· Online rezervasyonların sisteme girişlerini ve ödeme takiplerini yapmak

· Talep edilen rapor ve istatistikleri hazırlamak

· Diğer departmandaki arkadaşları ile koordineli çalışarak gerektiğinde ekip arkadaşlarına yardımcı olmak.

Rezervasyon Elemanı takım arkadaşlarını ekibimize katılmaya davet ediyoruz.