Deutsch- Operations Manager / Operasyon Yöneticisi

SNT REGİOCOM İLETİŞİM MERKEZİ LİMİTED ŞİRKETİ

In unserem neuen Service Center in der Türkei – in Alanya – suchen wir für unseren Kunden aus der Mobilfunkbranche – Top-Führungskräfte – mit klaren Zielen und Mut zu eigenen Entscheidungen. 

Du willst dieses neue Kapitel in der Firmengeschichte mitschreiben und gestalten? Dann bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns auf Dich.

Deine Aufgaben:

• Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung der betreuten Kundenprojekte in wirtschaftlicher, qualitativer und quantitativer Hinsicht
• Führung und Entwicklung der Teamleiter & Teams im Verantwortungsbereich
• Kennzahlenmanagement der betreuten Projekte unter Berücksichtigung der Unternehmens- und Bereichsvorgaben
• Entscheidungen zu Planung, Steuerung und Projektstrategie unter Berücksichtigung des Business Case abstimmen und an Schnittstellen kommunizieren
• kontinuierliche Überwachung und Einhaltung des verantworteten Budgets
• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zum Auftraggeber

Dein Profil:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Führen von Mitarbeitern
• verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit aus Leidenschaft – Zusammen „mehr“ schaffen
• Einen ausgeprägten Fokus auf Zielerreichung sowie Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
• Spaß und Leidenschaft Arbeitsprozesse weiterzuentwickeln und zu optimieren
• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungs- und Begeisterungsfähigkeit
• Eine fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement
• Selbstständiges und wirtschaftliches Arbeiten zur Realisierung gemeinsam vereinbarter Ziele

Wir bieten Dir:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
• faire Vergütung mit Möglichkeit auf zusätzliche Bonuszahlungen
• individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Rahmenbedingungen, die es ermöglichen Familie und Beruf gut zu vereinen
• Essensgeld + Fahrtgeld