Operasyon Destek Uzman Yardımcısı

Şölen Çikolata Gıda San. ve Tic. A.Ş.

GENEL NİTELİKLER

Ticari Pazarlama ve Satış Operasyon Müdürlüğü’nde Operasyon Destek Uzmanı olarak çalışacak ekip arkadaşı aranmaktadır.

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun, (Tercihen Pazarlama/Mühendislik / İstatistik alanında eğitim almış.)
  
• FMCG sektöründe Satış Operasyon ve Ticari Pazarlama gibi benzer pozisyonlarda en az 1 yıl tecrübe sahibi,
  
• Satış ve müşteri odaklı bakış açısına sahip, analitik düşünme ve problem çözme becerileri yüksek,
• Sunum, raporlama, iletişim becerileri yüksek ve insan ilişkileri güçlü,
• Saha satış otomasyon programlarına ve MS Office uygulamalarına hakim,
• Pazardaki dinamikleri ve pazarlama dünyasını takip ederek hızlı aksiyon alabilen,
• Tercihen SAP, SQL, Univera, EBA bilgisine sahip olup aktif kullanabilen,
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Erkek adaylar için askerlikle ilişiği bulunmayan adayların başvuruları beklenmektedir.

İŞ TANIMI

• Satış ile uyum içerisinde dijital rota optimizasyon süreci, distribütör, araç sayısı, araç başı ciro, ziyaret frekans, ST ve müşteri segmentasyonu, KPI gibi ana veri süreçlerinin analiz ve raporlarını yayınlamak,
• Müşteri sayıları kontrolleri ile günlük, haftalık, aylık fatura kesilen nota sayısı, fatura sayısı, sku sayısı, ürün grup, GPS izleme gibi satış parametrelerinin analiz ve raporlamalarını yayınlamak,
• Satış otomasyon için kullanılan cihazların etkili, hızlı bir şekilde bilgi alma ve gönderme işlemlerini aksaksız yapmalarını sağlamak,
• Rut optimizasyonu ve rut tanımlarının sistemde doğru bir şekilde tanımlanması ve sahada en etkili ve düşük maliyetli olacak rut izi ile uygulanmasını takip etmek,
• Tüm müşterilerin anlaşma girişlerinin zamanında tamamlanması, tarafların anlaşmalarının sisteme yüklenmesi,EBA entegrasyon süreçleri ve ilgili raporlamaları hazırlamak ve yayınlamak,
• Öncelikle satış ve merkez departmanlarının talep ettikleri raporları hazırlamak ve yayınlamak,
• Yeni bayi kurulumları sürecinde gerekli olması halinde gerekli sistem kurulumları ve eğitimlerin verilmesin için bölge ziyaretleri yapmak,
• Univera sisteminin etkin kullanılması için saha çalışmalarına katılarak sistemin saha uygunluğu ile ilgili gözlemler yaparak, sorunları sahada tespit ederek aksiyon planları yaparak yöneticisini bilgilendirmek,
• Saha ve distribütör yapısında yaşanacak sorunların çözüme kavuşturulması için etkin rol almak ve tekrar yaşanmaması için öneriler geliştirerek yönetişini bilgilendirmek,
• Tüm kanallara ait olarak belirlenen raporların günlük, haftalık, aylık, quarter ve yıllık olarak yayınlamak,
• Satış ekiplerinin EBA’dan girilen taleplerini değerlendirerek sistem üzerinde gerekli değişikliklerin yapılmasını sağlamak,
• Şölen sağlık ve güvenlik prosedürlerine uymak ve sorumlu olduğu ekibin uymasını sağlamak,
• Şölen bilgi ve belgelerini içeren her türlü ekipmanın korunmasını sağlamak, güvenliğinden sorumlu olmak.