Hostess/ Rezervasyonist

SÜZER HOLDİNG A.Ş.

Grubumuz bünyesinde yer alan Global ve İkonik Japon Restoranı NOBU İSTANBUL için "Hostess/ Rezervasyonist" ünvanı ile çalışma arkadaşları arıyoruz.

• Tercihen Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,
• En az ilgili alanda 2-3 yıl tecrübesi olan,
• İleri düzeyde İngilizce konuşabilen ve yazılı aktarabilen,
• Dinamik, pozitif, misafir memnuniyetine önem veren,
• İnsan ilişkileri ve iletişimi kuvvetli, kendine güvenen,
• Takım ruhuna ve konukseverlik anlayışına sahip,
• Restorana gelen ve ayrılan tüm misafirleri en iyi hizmeti sunabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,

İŞ TANIMI

• Müşteriler ile telefon görüşmelerinde pozitif ilişkiler kurabilmek,
• Lüks Otel ve Restoranlarda minimum 2 yıl Hostess/ Rezervasyonist pozisyonunda çalışması olan,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilmek ve çözüm odaklı olmak,
• Yönetici ve misafirlerden gelebilecek tüm talepleri işleme alabilmek,
• Müşterilere karşı her zaman güleryüzlü olabilmek,
• İşyeri kültürüne ve dinamiğine ayak uydurabilmek,
• Müşteriler ve iş arkadaşları ile ilişkileri iyi, restoranın güvenlik bilincine sahip davranışlar sergilemek ve birim müdürüne aktarabilmek,
• Tüm misafirlere her koşulda mükemmel hizmet sunabilmek,
• Misafirlerin talep ve isteklerine nazik ve verimli bir şekilde yardımcı olabilmek,
• Gelişime ve öğrenmeye açık olmak.