İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
En az 1 yıl tecrübeli
498 başvuru
Tam Zamanlı
En az 1 yıl tecrübeli
498 başvuru
· Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimli
· Kendisine bağlı ekiplerin performanslarını denetleyecek ve azami seviyede olmasını sağlayacak,
· Operasyona ilişkin faaliyetleri müşteri memnuniyetini dikkate alarak yürütmek,
· Verilen hizmetlerin verimliliğini ve hizmet kalitesini arttırma faaliyetleri
gerçekleştirmek ve sunmak,
· Lisans ve Ön lisans mezunu,
· Operasyonel süreç ve müşteri ilişkilerini yönetebilen,
· Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı,
· Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
· MS Office uygulamaları konusunda bilgi sahibi,
· Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
İŞ TANIMI:
Turkcell’in en büyük Kurumsal Çözüm Merkezi Turkcell SYL’de;
· Kalite ve verimlilik kriterlerinin sağlanması için gerekli tedbirleri alacak, aldırtacak,
· Sözleşme v.b. evrakların düzenli bir şekilde arşivlenmesi,
bilgilerinin ilgili bilgisayar programlarına girişinin yapılmasını sağlatıp, söz konusu
evrakların belirli periyotlarla denetim firmasına teslim edecek,
· Back Ofis’de gelen kayıtların düzenli olarak tutulmasını sağlayıp
raporlarını hazırlayacak, Müdürlükte kullanılan talimatları hazırlayıp onaylatacak,
hazırlanan dokümanlardaki değişiklikleri yapıp ilgililere duyuracak,
· Abone taleplerini değerlendirmek ve oluşabilecek problemleri çözmek üzere
Satış Müdürü ile koordinasyonu sağlayacak,
· Turkcell Satış Destek ekipleri ve Kanal Satış Yöneticisi ile koordinasyonu sağlayacak OPERASYON (SATIŞ DESTEK) MÜDÜRÜ aramaktayız.
Operasyon Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Operasyon Müdürü İş İlanlarıSYL Grup Hakkında Amaç, değerler ve ilkeler Kurumsal amacımızda başarılı olmanın gerekliliklerini şu şekilde açıklamaktayız. ‘Birlikte çalıştığımı
Şirket Sayfasına GitÖzel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Bireysel Emeklilik.
Operasyon Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Operasyon Müdürü İş İlanları